Saiba os segredos das empresas digitais e como elas vem se tornando cada vez mais presentes no mercado de trabalho

0
97

Empresas digitais são aquelas que, por definição, incorporaram o uso da tecnologia digital às soluções de problemas tradicionais.

Em tempos de crise aparecem inúmeras possibilidades para criar novas oportunidades de negócios. Então, nada mais atual do que falar das empresas que estão surfando nas ondas da transformação digital. 

Patrocinado

Vamos ver agora quem construiu sua história usando a tecnologia e se tornou presente (e indispensável) no mercado e no nosso dia a dia.

Vem com a B2B Stack! 

O que são empresas digitais?

Empresas digitais

As empresas digitais são aquelas que conseguem aliar a tecnologia ao seu modelo de negócio. 

Não é de hoje que o mundo fala em transformação digital. Mas, fato é que, desde o início da pandemia causada pelo novo coronavírus (covid-19), a digitalização dos negócios passou a ser questão de sobrevivência. 

A necessidade de distanciamento social recomendada como medida de prevenção à disseminação do vírus colocou em xeque muitos negócios que ainda esperavam para darem o primeiro passo no ambiente digital. 

A partir daí, o que vimos é que em poucos meses o e-commerce, o delivery e as redes sociais se tornaram grandes focos de atenção de empresas dos mais diversos segmentos. 

E você já reparou como as empresas digitais estão crescendo cada vez mais rápido na atualidade? 

Uma explicação para isso é que, além dos fatores gerados pela pandemia, essas empresas estão encontrando brechas onde as outras não estão vendo…

Unicórnios: empresas digitais que valem US$ 1 bilhão

Você, com certeza, já ouviu falar dos “unicórnios”. Esse é um termo que define as empresas com valor de mercado superior a US$ 1 bilhão. 

E o que essas companhias têm em comum? Elas conseguiram causar grande disruptura de comportamento do consumidor no segmento onde atuam a partir das plataformas digitais.

Olha só que curioso: em 2009, tínhamos apenas 1 unicórnio no mundo. Nos últimos cinco anos, surgiram, pelo menos 185 unicórnios novos (e o número não para de crescer). 

Aqui em território nacional também temos os nossos representantes. 

Atualmente, os unicórnios brasileiros são: 99 Táxi (primeira a alcançar essa marca em 2018), Ebanx, Gympass, iFood, Loggi, NuBank, QuintoAndar, Loft, Vtex e WildLife. Essas três últimas chegaram à lista em 2020. 

Este ano também foi muito representativo para a nossa economia, já que essas empresas digitais chamadas de unicórnios reuniram investimentos que somam mais de R$ 9 bilhões. A maioria dessa quantia é vinda de capital estrangeiro. 

A importância do papel da tecnologia 

É evidente que existe um panorama favorável para a fixação de um crescimento tão acelerado nos mais diversos modelos de negócios das empresas digitais. 

Crescer rápido é uma realidade possível hoje. Mas, o que faz um negócio ter um potencial de relevância tão grande para o dia a dia das pessoas?

A resposta é simples: a premissa de uma empresa baseada na transformação digital é ganhar, desde cedo, o espaço e a escala em um mercado promissor. 

Vamos a alguns exemplos?

Cases de transformação digital

Transformação digital

Quais são as empresas que passaram pela transformação e se tornaram empresas digitais de sucesso? 

Vamos ver a história de algumas delas e saber como elas usaram a seu favor as plataformas tecnológicas.

Uber: plataforma digital trouxe a renovação no mercado de táxis

Quem aí já ouviu falar da Uber? Todo mundo, não é mesmo? Hoje em dia nem dá para pensar em serviço de transporte sem o uso do aplicativo. 

A ideia surgiu em 2009, com a fundação da empresa sendo oficializada em junho de 2010, nos Estados Unidos. Inicialmente focada em um serviço com carros de luxo, a empresa expandiu seu portfólio de produtos de forma rápida. 

Ninguém pode negar que a Uber modificou o mercado de táxis no mundo inteiro ao apresentar um modelo super produtivo, baseado na tecnologia. 

Hoje, estima-se que a empresa detém 25% de todas as corridas por meio do aplicativo, estando presente em 69 países e em mais de 10 mil cidades do mundo. Os dados são impressionantes: são 5 milhões de motoristas parceiros e 103 milhões de usuários 😮

O mercado brasileiro também é bastante promissor para essa plataforma digital. 

Por aqui, a Uber chegou em 2014, se instalando primeiro na cidade do Rio de Janeiro e, em seguida, em São Paulo, Belo Horizonte e Brasília. 

Hoje, já são mais de 500 cidades do país – incluindo todas as capitais e principais regiões metropolitanas – que contam com o serviço. 

A Uber ainda quer mais da transformação digital: hoje, ela está expandindo seu potencial de crescimento de duas formas:

  • Ingressando no mercado de veículos autônomos; 
  • Apostando na popularização do transporte aéreo de pessoas feito por drones.
  • O product-market fit ideal e como a Uber fez isso. 

QuintoAndar: digitalização no mercado imobiliário 

E quem diria que a digitalização acabaria com a burocracia do mercado imobiliário?

Nascido em 2013, o QuintoAndar é hoje a maior imobiliária digital do Brasil e um dos unicórnios nacionais. A empresa foi a responsável por criar um modelo simplificado estruturado da seguinte forma: 

Para inquilino: dispensa de burocracias como apresentação da figura do fiador ou cheque caução. A análise de crédito é baseada em informações fornecidas pelo próprio usuário somadas a algoritmos e estatísticas elaboradas pela própria empresa, diminuindo a chance de inadimplência;

Para proprietário: oferece a garantia de que o aluguel vai estar na conta todo o dia 12. A empresa cobre ainda até R$ 50 mil em danos ao imóvel não corrigidos pelo inquilino ao fim do contrato. 

Tudo isso representou uma enorme revolução no mercado imobiliário!

Hoje, o QuintoAndar atua em 29 cidades no mercado de locação de casas e apartamentos. Já na cidade de São Paulo, também faz a compra e venda de imóveis, oferecendo as mesmas vantagens de uma negociação rápida e sem burocracias, assim como nas transações de aluguel.

Desde sua fundação, o QuintoAndar fez uso da tecnologia para garantir uma experiência segura e sem atritos em todas as etapas do processo de aluguel e venda. 

Desde o momento do cadastro de um novo imóvel, passando pela inserção de fotos e vídeos profissionais, até a assinatura do contrato, tudo é feito online.

Patrocinado

A fonte de receita do QuintoAndar é, basicamente, a mesma das imobiliárias tradicionais: a empresa fica com o valor do primeiro mês de aluguel e, após, cobra uma taxa de administração que pode ser de 6,9% a 10%, de acordo com a região e o tipo de anúncio.

A empresa também recebe capital via rodadas de investimento. A última foi anunciada em 2019, na qual investidores internacionais injetaram U$ 250 milhões (pouco mais de R$ 1 bilhão) no negócio. 

Quais são as outras empresas que passaram por transformação digital?

As fintechs – nome usado para identificar startups que trabalham para otimizar serviços do sistema financeiro – são ótimos exemplos de como a transformação digital age nos negócios das empresas.

Elas surgiram com a proposta de oferecer soluções mais acessíveis à grande parte da população a partir do uso da tecnologia, como o próprio nome denuncia (o termo “tech” deriva da palavra technology). 

Aqui no Brasil temos um case famoso: o Nubank!

Nubank: como a empresa digitalizou a experiência do cartão de crédito

Em 2013 foi lançado no Brasil o Nubank, o cartão de crédito que inovou este já velho e conhecido modelo de negócios financeiro. 

Contudo, a ideia da empresa era trazer uma nova perspectiva para esse mercado, colocando as reais necessidades do cliente no centro de sua atuação. 

Embora seja na prática um simples cartão de crédito, tem como diferencial alocar toda a sua movimentação no ambiente digital. 

Ao fazer isso de forma pioneira, o Nubank conseguiu tornar todo o processo mais transparente para o cliente, mitigando uma das principais queixas mais comuns: os serviços de atendimento que não eram capazes de resolver as dores dos clientes. 

O mercado logo viu o valor da nova prática: em 2018, o Nubank atingiu o status de “startup unicórnio” ao atingir avaliação de preço de mercado no valor de 1 bilhão de dólares, se tornando a terceira empresa brasileira a alcançar esta marca. 

Contabilidade: um novo caminho para as empresas digitais

Para quem não sabe, a contabilidade online ou digital é a versão tecnológica do escritório de contabilidade físico tradicional. 

Uma representante deste segmento é a Contabilizei, uma empresa de tecnologia criada em 2012. Ela oferece os mesmos serviços que um escritório comum, a um preço muito mais baixo e sem a velha conhecida burocracia. 

E foi assim que ela levou apenas quatro anos para ser considerada o maior escritório de contabilidade do Brasil. 

A Contabilizei consegue agregar praticidade e segurança para que seus clientes mantenham em dia todas as suas obrigações fiscais, contábeis e trabalhistas. Mas, com o grande diferencial de fazerem isso em uma plataforma online. 

Empreendedorismo digital

Um dos erros cometidos por muitas empresas nesse caminho do empreendedorismo digital é a falta de entendimento sobre qual é, de fato, o valor de sua entrega. 

Patrocinado

Afinal, apenas conectar uma operação no ambiente online não significa que um negócio terá sucesso garantido. 

A melhor forma de estabelecer um modelo sustentável é usar a tecnologia para quebrar “chavões” estabelecidos há muitos anos e, assim, encontrar uma demanda latente no mercado. 

Mas, é preciso compreender que quem tem potencial para se destacar são as empresas que valorizam o seu cliente e entendem o que eles querem. E, assim, conseguem oferecer o que eles precisam na hora certa.

É por isso que a digitalização dos negócios tem muito potencial para acontecer em todos os setores da economia: em todas as profissões do mercado de trabalho, na área da educação, na medicina, na ciência (isso apenas apenas citando alguns!).

Ferramentas que tornam empresas cada vez mais digitais

Assim como em qualquer jogo, as regras do mercado podem mudar a qualquer momento. E, com elas, as ferramentas também!

Por isso, a “adaptação” é uma das principais características das empresas digitais e deve ser um guia para aquelas que querem acelerar o seu crescimento. 

Afinal, quem quer se manter no mercado por um longo período de tempo precisa monitorar as tecnologias emergentes. 

Patrocinado

Isso porque, a transformação digital oferece a ferramenta para impulsionar um negócio. Mas, passa a ser um risco quando uma empresa se define por ela. 

Quem aí não se lembra dos antigos filmes fotográficos e o mercado encabeçado pela Kodak. Quem não se recorda o que aconteceu com o advento das câmeras digitais e, mais tarde, com o surgimento dos smartphones? 

Leia também: transformação digital nas empresas, saiba tudo sobre

Futuro do mercado: tradicional ou digital?

Se ainda resta alguma dúvida, é bom você saber que a transformação digital nas empresas é um caminho sem volta. A tecnologia tem ganhado cada vez mais espaço!

A digitalização acompanha o comportamento social, que muda ano após ano. Não conseguimos mais viver sem as soluções tecnológicas aplicadas em nosso dia a dia (basta lembrar dos exemplos que vimos como Uber e Nubank). 

E prepare-se, pois as empresas digitais pensam grande! Isso porque, de modo geral, elas oferecem um serviço em grande escala, que pode impactar milhões de pessoas. 

Esse, aliás, é o primeiro mandamento para construir uma empresa digital. 

Os outros são: 

Construindo empresas digitais

  • As empresas digitais se arriscam em busca da inovação;
  • As empresas digitais conseguem fazer mais com menos recursos; 
  • As empresas digitais não param de aprender jamais;
  • As empresas digitais criam serviços transparentes;
  • As empresas digitais são orientadas a dados;
  • As empresas digitais colocam o cliente no centro.

Conclusão

As empresas digitais trilharam um caminho sem volta e estão acompanhando um processo de adaptação inerente à sociedade em que vivemos.

A tendências de mercado para 2021 (e também para os próximos anos) mostram que o processo de digitalização ficará, cada vez mais, inteligente – integrando a inteligência artificial no dia a dia.

Além disso, a digitalização está acontecendo em todos os mercados e está pronta para alçar voos cada vez maiores! 

Quem tem um negócio precisa procurar as ferramentas certas para se transformar e dar um “up” na operação, garantindo estar sempre um passo à frente da concorrência, mitigando o risco de se tornar obsoleto. 

Um bom começo é conhecer os softwares que podem ser usados hoje na sua empresa. 

Aqui no Portal B2B Stack é fácil encontrar as soluções que você precisa. Tudo está separado por categoria

Se depois de pesquisar ainda ficar alguma dúvida, é só entrar em contato com a gente! Nós colocamos você em contato direto com a empresa fabricante do software. 

Não perca tempo! A transformação digital já começou! E aí na sua empresa o que você ainda está esperando?