Sodexo: Saiba tudo sobre o cartão de benefícios

Publicado em 28 de setembro de 2022

Logo Sodexo.

Você já ouviu falar em sodexo? Com mais de 1 milhão de usuários no país, trata-se de uma empresa reconhecida, a qual fornece cartões de benefícios que podem variar entre cultura, alimentação, suporte emocional, combustível e muitas outras possibilidades. Assim, disponibiliza um leque de serviços que podem ser contratados por empresas no geral.

Os cartões podem ser disponibilizados através de empresas parceiras, com o intuito de beneficiar os seus colaboradores para melhorar a sua condição de vida. Isso porque tanto recursos humanos de médio e pequeno porte podem adquirir em seu grupo de vantagens. 

Para quem trabalha, os benefícios vão além da remuneração. É, assim, uma forma de adquirir facilidade nas atividades do dia a dia, além de melhorar as condições financeiras para além do salário mensal. 

Neste artigo, você irá entender tudo sobre o assunto. Descubra como lidar com o seu cartão de benefícios! 

O que é sodexo?

A Sodexo é uma empresa voltada para benefícios fornecidos por empresas a funcionários. Ela  disponibiliza uma série de vantagens por meio de cartão de benefícios. São muitas as opções, incluindo auxílio em alimentação, cultura, suporte emocional e combustível. Dessa forma, o beneficiado tem uma fonte de renda a mais, para além do salário mensal. 

São, ao todo, vários tipos de cartões:

Cartões de benefícios Sodexo.

  • Alimentação: para compras em supermercados e comércios que vendem elementos de cesta básica, comuns no dia a dia;
  • Refeição: cartão que possibilita o pagamento em restaurantes diversos, para refeições pontuais;
  • Cultura: disponível para uso em locais que envolvem eventos culturais, como teatros, cinemas, eventos literário e muitos outros;
  • Natal: cartão-presente para auxiliar nas festas de final de ano;
  • Presente: benefício para oferecer como bônus em premiações como funcionário do mês;
  • Combustível: para ajudar nos custos do combustível que utilizado para o trabalho;
  • Suporte emocional: o Sodexo acredita na importância do cuidado com a saúde mental, para empresas que apoiam esse cuidado podem contratar esse benefícios para os seus funcionários;
  • Atividades físicas: cartão destinado para gerar uma melhor qualidade de vida.

Com ampla cobertura por todo território nacional, os cartões são aceitos nos mais diversos estabelecimentos comerciais, assim como os cartões de crédito e débito. 

Os locais credenciados variam de acordo com a especificação do cartão. Isto é, alimentação para adquirir elementos de cesta básica, refeição para utilizar em restaurantes e cultura para eventos como teatro, por exemplo. 

O cartão é fornecido pelos recursos humanos da empresa e são recarregados de forma mensal. O valor pode variar, sendo de responsabilidade da empresa contratante fornecer o valor combinado logo nos processos iniciais de contratação.

Entre as principais vantagens, o cartão Sodexo pode ser o meio de proporcionar qualidade de vida aos seus funcionários. Isso porque é fácil de usar, tem diversas opções e auxilia no dia a dia dos seus colaboradores. 

Ou seja, é prático, fácil, intuitivo e confortável aos seus usuários. E a empresa conta com a facilidade de entregar benefícios de maneira simplificada, além de agradar toda a equipe.

Como consultar meu saldo Sodexo?

Ao receber o benefício sodexo, é comum se deparar com algumas dúvidas. No entanto, a empresa garante suporte em todos os passos desde o cadastro até a utilização. 

A consulta de saldo é um meio de administrar a recarga recebida mensalmente e quantidade do uso do seu benefício.

Para ver saldo no sodexo, basta fazer o download do aplicativo Sodexo Club (disponível para android e iOS) ou consultar no site.  

  • Entre na loja de aplicativos do seu smartphone, digite Sodexo Club e faça o download gratuito. Após isso, realize o cadastro e valide a senha do seu cartão. Logo após esse processo, todos os cartões ficarão disponíveis na tela inicial, assim como o saldo em tempo real.Consulta de saldo pelo aplicativo
  • Da mesma forma, no site há uma página inicial. Basta inserir o login e senha. Assim, é possível visualizar o saldo de forma simples e rápida. E, o melhor, de onde você estiver!  

Pode sacar dinheiro no Sodexo?

Uma dúvida muito comum é se há a possibilidade de trocar a recarga do sodexo em dinheiro vivo. Apesar da proposta ser atraente, nem sempre há essa possibilidade.

Como mencionado antes, estão disponíveis para contratação diversos tipos de cartões de benefícios. Os mais comuns tendem a ser o Vale-refeição ou o Vale-alimentação. 

O motivo da popularidade é bem simples! As empresas precisam arcar com custos de alimentação, e oferecer um cartão ao invés de refeitórios, por exemplo, é uma vantagem.

Dessa forma, o saque não está disponível para todas as modalidades de cartão. Aliás, o benefício tem o intuito de concentrar a recarga no cartão, razão pela qual o saque não é uma opção viável.

Entretanto, é possível sacar dinheiro no sodexo quando se trata da modalidade cartão sodexo Multi, mas para isso, o saque deve ser habilitado pelo empregador. 

Para fazer o saque é simples: basta ir até um caixa eletrônico do Banco 24hrs, inserir o cartão e digitar a senha. 

No entanto, não há possibilidade de realizar saques de outros tipos de cartão benefício, como o direcionado para alimentação. 

Como acessar minha conta?

Recebeu o seu cartão da empresa e não sabe por onde começar? Fique tranquilo! A hora de entender é agora. O primeiro passo, claro, é acessar a conta Sodexo Club.

Tela inicial para login

Aliás, é um processo simples e bastante rápido. Responderemos, a seguir, as três principais perguntas sobre acesso:

Como criar uma conta?

Basta acessar a sua loja de aplicativos do celular, baixar gratuitamente o aplicativo Sodexo Club e clicar em “Novo por aqui?” Cadastre-se”. Inserir os dados completos e criar uma senha. Pronto, a sua conta está criada! Lembre-se que para obter um cadastro e os benefícios, a empresa deve disponibilizar o cartão. 

Como fazer login no sodexo?

Assim como as informações anteriores, o login é bem fácil. Basta acessar o aplicativo, após criar uma conta, inserir o login e a senha criada. Para visualizar os cartões disponíveis, o aplicativo irá pedir a senha do cartão, disponível na carta recebida pela empresa em seu endereço. 

Por outro lado, uma opção é acessar via web, online. Basta acessar o site em “minha conta” e inserir login e senha.

Como atualizar meus dados no site?

O processo também é simples, basta acessar o site ou o aplicativo. Caso haja a preferência pelo telefone, há a opção de falar com um atendente. Assim, o usuário pode alterar dados como endereço, telefone ou e-mail de forma fácil e prática. 

Como falar com um atendente no Sodexo?

O Sodexo é um cartão de benefícios e a empresa responsável tem amplo atendimento. Sempre que houver um problema ou dúvida, há a possibilidade de resolver de forma simplificada. 

Imagem refere-se aos telefones da Sodexo.

Além do aplicativo e do site, é possível entrar em contato via telefone ou e-mail. A central de atendimento está disponível em todas as regiões do país. Tanto para empresas quanto para os usuários dos cartões, além de estabelecimentos credenciados. 

Qual o telefone 0800 do Sodexo?

Para entrar em contato com a Sodexo, basta ligar para o número disponível em sua região. A ligação é 0800, ou seja, pode ser feita de forma gratuita, através de qualquer operadora telefônica.

Veja, abaixo, o telefone Sodexo:

Além do número Sodexo, o contato pode ser feito através de e-mail, disponível 24hrs para usuários e em horários acessíveis para os demais. Confira:

  • Se você é usuário: todos os dias, 24h. E-mail: [email protected]
  • Se você é empresa: de 2ª a 6ª feira, das 8hrs às 18hrs. 

E-mail: [email protected]

  • Se você é um estabelecimento: de 2ª a 6ª feira, das 8hrs às 18hrs. E-mail: [email protected]

Que dia cai o saldo no cartão?

Todos os colaboradores ficam ansiosos para saber quando o seu benefício estará disponível. 

Essa informação não é geral para todo mundo. Isso significa que para cada empresa que contrata o benefício para o colaborador, há uma data pré-definida. Por isso, para saber quando o saldo irá cair, é importante solicitar a informação para a sua empresa.

Contudo, uma data é definida e, mensalmente, logo na virada do dia, o saldo estará disponível no cartão de forma automática. 

Como consultar o saldo do Sodexo?

Assim como falamos anteriormente, há algumas maneiras de consultar o saldo do sodexo. Entretanto, esse processo pode ser feito durante todo o mês, não havendo uma limitação de consulta por usuário. 

Então, sempre que houver dúvidas, a consulta estará liberada e disponível para quem deseja realizar. E o melhor, a consulta pode ser realizada em qualquer dia e em qualquer horário. 

Além do aplicativo Sodexo Club, você tem duas formas de consultar os valores no cartão:

Consulta pelo site

Basta acessar o site, na página principal. Em seguida, clicar em “minha conta” e preencher com o login e a senha. O portal é muito intuitivo, ou seja, não exige grande esforço para o seu uso. 

Além de ver o saldo do Sodexo, nessa plataforma você pode visualizar informações como promoções, programas de fidelidade e locais credenciados. 

Consulta pelo telefone

Para quem ainda prefere o bom e velho telefone, a Sodexo disponibiliza um número para cada região. Por meio da ligação, é possível ouvir o saldo de forma automática.

E, caso necessário, também pode falar com um atendente para sanar dúvidas e realizar processos diversos como atualização cadastral. 

Quanto tempo pode acumular o Sodexo?

Quem nunca pensou em economizar e sair ganhando no final das contas? Seja para realizar um projeto ou uma viagem, por exemplo, é uma ótima ideia. No entanto, será que há um limite para o saldo cumulativo?

No cartão alimentação pass e refeição pass, a boa notícia é que o saldo é sim cumulativo. Isto é, após uma nova recarga, não há perda da anterior caso não tenha sido movimentada. 

Então, é possível economizar acumulando recargas. Outra vantagem é que não há limite de tempo. 

Mas atenção! A Sodexo determina que a conta não pode ficar sem movimentação por mais de 90 dias. Caso não haja movimentação de novas recargas ou utilização pelo usuário, o cartão é bloqueado por segurança. 

Quais máquinas aceitam Sodexo?

Um cartão de benefício pode ser uma ótima alternativa no cotidiano, principalmente no que diz respeito a facilidade de ter um valor garantido direcionado e garantido todos os meses.

Entretanto, para usar seja qual for o benefício, é necessário que o estabelecimento aceite da mesma maneira que ocorre com as bandeiras de cartões de crédito ou débito.

Os vouchers também requerem máquinas apropriadas para o pagamento. As máquinas precisam estar programadas, pois o proprietário do local precisa aderir planos específicos para aceitar um cartão benefício.

Entre as máquinas do mercado, as principais podem ser credenciadas para aceitar Sodexo. Como, por exemplo, as marcas Cielo, GetNet, Stone, Rede, PagSeguro, Safrapay, Vero e Globalpayments. 

Continue lendo e veja como saber se o local aceita o seu cartão!

Cartão Sodexo

O voucher, como nós vimos, tem muitas vantagens. Isso porque é uma maneira simples de receber benefício e aproveitá-lo ao máximo.

Logo Sodexo com a frase serviços de qualidade de vida.

E os cartões Sodexo são um dos mais aceitos por todo território nacional, tornando assim, o seu uso prático no dia a dia do usuário e facilitando muito a sua rotina. 

Então, para saber onde o cartão é aceito, basta visualizar os locais através do aplicativo ou do site. De forma simples, é possível buscar por meio da localização atual ou de endereços específicos. 

Qual é o aplicativo do cartão Sodexo?

O app do Sodexo está disponível nas principais lojas de aplicativos como a Play Store ou a App Store. Pode ser usado tanto em smartphones Android quanto em iOS. Para achar o aplicativo, digite na barra de pesquisa “Sodexo Club” ou “Sodexo Brasil”.

Como cadastrar o cartão Sodexo no aplicativo?

Na verdade, basta realizar o cadastro no aplicativo com os dados pessoais. Assim, se o RH da empresa já estiver disponibilizado o cartão, ele estará disponível na tela inicial do portal, de forma automática. 

Como desbloquear o Sodexo pelo telefone?

Se o seu RH já disponibilizou o cartão de benefícios, o próximo passo é desbloqueá-lo. Você pode entrar em contato nos números disponíveis em sua região (vide tópico acima) e solicitar o desbloqueio direto com o atendente. 

Como desbloquear o Sodexo pelo site?

Caso queira desbloquear um cartão de forma online, acesse o site principal da Sodexo. Após o cadastro, entre na área exclusiva com login e senha. Vá em “Meus cartões” e clique no botão “desbloquear cartão”.

Outras opções de cartão de benefícios

Além do Sodexo, há uma série de vouchers disponíveis no país. Conheça, abaixo, alguns deles:

FlashApp

O cartão de benefícios Flash está na modalidade de benefícios flexíveis. A empresa tem a opção de segmentar o uso ou fornecer opções multibenefícios. É aceito em mais de 4 milhões de estabelecimentos e sua bandeira é a Mastercard.

Caju

Assim como o anterior, o Caju é um cartão que traz diferentes possibilidades em um mesmo lugar. O RH, assim, pode concentrar variados benefícios em um só cartão. A sua bandeira é a Visa sendo aceito em mais de 2 milhões de lugares. 

Swile

O cartão Swile também é uma opção para fornecer multibenefícios com baixo custo para o RH. 

Com flexibilidade, pode fornecer benefícios em conjunto, como alimentação e refeição no mesmo cartão. A sua bandeira também é a Mastercard.

Ticket

O cartão de benefícios Ticket é bastante similar ao Sodexo. Pode ter diversas soluções como alimentação, refeição, natal, flex e muito mais. Está presente em mais de 4,8 mil municípios brasileiros. 

Conclusão

Enfim, o Sodexo é um cartão de benefícios completo e bem simples de utilizar. Com inúmeras vantagens exclusivas tanto para empresas quanto para colaboradores. É popular, visto que está disponível em todo o Brasil fazendo com que seja acessível para todos.

O que achou do artigo? Esperamos que tenha sido informativo e útil para te ajudar.

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Publicado por Suellen Cordeiro

Carioca, 20 e tantos anos, apaixonada por literatura, escritora e professora formada em Letras pela UVA. Ampla atuação no marketing de conteúdo como Head de Redação e Copywriter.


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