OB2B Stack, maior Portal de busca e avaliação de softwares B2B da América Latina divulgou, no dia 4 de fevereiro, a relação de softwares mais bem avaliados na plataforma, durante o ano de 2020.
A revelação das empresas que melhor se engajaram com seus usuários faz parte do B2B Awards, evento que confere um selo de confiança e serve como um balizador ao mercado nacional.
O B2B Awards foi criado em 2019 e já é o maior prêmio brasileiro do mercado de softwares. A premiação é fruto de avaliações sinceras, feitas por usuários reais. É idônea e 100% independente.
Nesta 3º edição, as categorias de softwares concorrentes foram: Vendas, ERP e Gestão Financeira, Marketing, Atendimento ao Cliente, Colaboração e Produtividade, Recursos Humanos, Software Jurídico, Tecnologia da Informação e as Verticais de Mercado (nichos de mercados divididos em grupos especializados de empresas que atendem exclusivamente um setor da economia) Educação e Design.
Mais de 120 mil pessoas acessam, mensalmente, o B2B Stack para buscar, comparar, avaliar e tomar decisões de compra de softwares. No acervo estão mais de 15 mil ferramentas cadastradas.
Construtores de Landing Page: RD Station Marketing
Atendimento ao Cliente
Atendimento ao Cliente: Octadesk
Colaboração e Produtividade
Home Office e Trabalho Remoto: Trello
Colaboração em Equipes: Trello
Gestão de Projetos: Trello
Videoconferência: Skype
Gestão de Tarefas: Trello
Recursos Humanos
Recrutamento e Seleção: Etalent
Gestão de Benefícios: Vee Benefícios
Ponto: Kairos
Engajamento de Colaboradores: Convenix
Cursos e Treinamentos: Rock University
Software Jurídico
Gestão de Escritórios e Departamentos Jurídicos: Astrea
Tecnologia da Informação
Infraestrutura: Google Drive
Educação
Educação: EngageEd
Design e Apresentação
Design e Apresentação: Canva
Softwares mais bem avaliados em 2020, segundo usuários do Portal B2B Stack
Vendas
CRM de Vendas
CRM Gratuito
Pré-vendas
Geração de Leads
Contratos e Assinatura Online
ERP e Gestão Financeira
Gestão de Cobranças
Billing e Meios de Pagamentos
Gestão de Assinaturas
ERP para Micro e Pequenas Empresas
Bancos, Contas e Cartões Digitais
Marketing
Automação de Marketing
E-mail Marketing
Construtores de Landing Page
Atendimento ao Cliente
Colaboração e Produtividade
Home Office e Trabalho Remoto
Colaboração em Equipes
Gestão de Projetos
Videoconferência
Gestão de Tarefas
Recursos Humanos
Recrutamento e Seleção
Gestão de Benefícios
Engajamento de Colaboradores
Cursos e Treinamentos
Software Jurídico
Gestão de Escritórios e Departamentos Jurídicos
Tecnologia da Informação
Infraestrutura
Educação
Design e Apresentação
Quais os critérios do selo e do ranqueamento da premiação?
A premiação acontece dividida por categorias. Os critérios para que uma categoria seja considerada no B2B Awards se baseiam na popularidade: número de softwares com reviews, e quantidade geral de reviews.
Popularidade da solução: calculada pelo número total de reviews recebidos por ela durante o período de coleta;
Nível de satisfação do usuário: que é captado no momento da review deixada pelo usuário;
Outros critérios são:
Recência das reviews. “As avaliações mais recentes recebem mais peso na premiação, pois elas fornecem informações mais atualizadas e relevantes para o momento atual da ferramenta”, explica Eduardo Müller, CEO da B2B Stack.
Grau de importância do avaliador: no qual tem mais importância clientes atuais, ex-clientes e parceiros de negócios, respectivamente.
NPS (Net Promoter Score): calculado com base nas respostas dos usuários durante o processo de coleta de reviews.
Selo atesta confiabilidade das empresas de tecnologia para o mercado nacional
Diante da importância das avaliações nos negócios das empresas de tecnologia, a B2B Stack criou, em 2018, o B2B Awards, evento anual que premia as empresas que mais se destacaram no número de avaliações no Portal.
“É importante destacar que todas as avaliações são feitas por usuários reais. Sabemos disso, pois temos uma equipe de curadoria que checa, cuidadosamente, cada avaliação antes de ser postada. Tudo para garantir a integridade das informações dentro das nossas políticas de reviews”, esclarece o CEO da empresa, Eduardo Müller.
A partir do evento, cada empresa vencedora recebe um selo que a destaca em um ranking de cinco posições.
“O selo B2B Awards pode e deve ser usado por essas companhias em seus canais de comunicação como sites, blogs e demais materiais que oferecem suporte para o discurso de vendas, já que ele é um meio transparente, que dá voz à opinião de usuários reais”, reforça Müller.
Assim como em todos os anos, a B2B Stack organiza um evento para a premiação dos vencedores. Esta edição, foi realizada 100% online e contou com o apoio da ABES (Associação Brasileira de Empresas de Softwares) e SaaSholic.
Perdeu a entrega do prêmio da 3 edição do B2B Awards? Assista aqui!
O B2B Stack é o maior portal de busca e avaliação de softwares da América Latina. No acervo, estão mais de 15 mil ferramentas, devidamente organizadas por categorias.
Mais de 120 mil pessoas acessam, mensalmente, o site para buscar, comparar, avaliar e tomar decisões de compra dessas ferramentas.
O portal também oferece o “Matchmaking”, uma plataforma que usa a inteligência artificial para promover o encontro entre o software ideal e a demanda de empresas de todos os portes.
