B2B Stack divulga lista de softwares mais bem avaliados em 2020

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O B2B Stack, maior Portal de busca e avaliação de softwares B2B da América Latina divulgou, no dia 4 de fevereiro, a relação de softwares mais bem avaliados na plataforma, durante o ano de 2020. 

A revelação das empresas que melhor se engajaram com seus usuários faz parte do B2B Awards, evento que confere um selo de confiança e serve como um balizador ao mercado nacional. 

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O B2B Awards foi criado em 2019 e já é o maior prêmio brasileiro do mercado de softwares. A premiação é fruto de avaliações sinceras, feitas por usuários reais. É idônea e 100% independente.

Nesta 3 edição, as categorias de softwares concorrentes foram: Vendas, ERP e Gestão Financeira, Marketing, Atendimento ao Cliente, Colaboração e Produtividade, Recursos Humanos, Software Jurídico, Tecnologia da Informação e as Verticais de Mercado (nichos de mercados divididos em grupos especializados de empresas que atendem exclusivamente um setor da economia) Educação e Design.

Mais de 120 mil pessoas acessam, mensalmente, o B2B Stack para buscar, comparar, avaliar e tomar decisões de compra de softwares. No acervo estão mais de 15 mil ferramentas cadastradas. 

Os ganhadores do B2B Awards

Vendas

  • CRM de Vendas: RD Station CRM
  • CRM Gratuito: RD Station CRM
  • Pré-vendas: Ramper
  • Geração de Leads: Ramper
  • Contratos e Assinaturas Online: DocSales

ERP e Gestão Financeira

  • Gestão de Cobranças: Vindi
  • Billing e Meios de Pagamento: Vindi
  • Gestão de Assinaturas: Vindi
  • ERP para Micro e Pequenas Empresas: Keruak

Bancos, Contas e Cartões Digitais

  • Bancos, Contas e Cartões Digitais: Conta Simples

Marketing

  • Automação de Marketing: RD Station Marketing
  • E-mail Marketing: RD Station Marketing
  • Construtores de Landing Page: RD Station Marketing

Atendimento ao Cliente

  • Atendimento ao Cliente: Octadesk

Colaboração e Produtividade

  • Home Office e Trabalho Remoto: Trello
  • Colaboração em Equipes: Trello
  • Gestão de Projetos: Trello
  • Videoconferência: Skype
  • Gestão de Tarefas: Trello

Recursos Humanos

  • Recrutamento e Seleção: Etalent
  • Gestão de Benefícios: Vee Benefícios
  • Ponto: Kairos
  • Engajamento de Colaboradores: Convenix
  • Cursos e Treinamentos: Rock University

Software Jurídico

  • Gestão de Escritórios e Departamentos Jurídicos: Astrea

Tecnologia da Informação

  • Infraestrutura: Google Drive

Educação

  • Educação: EngageEd

Design e Apresentação

  • Design e Apresentação: Canva

Softwares mais bem avaliados em 2020, segundo usuários do Portal B2B Stack 

Vendas

CRM de Vendas

Os softwares de CRM de Vendas mais bem avaliados

CRM Gratuito

Os softwares de CRM Gratuito mais bem avaliados

Pré-vendas

Os softwares de Pré-vendas mais bem avaliados

Geração de Leads

Os softwares Geração de Leads de mais bem avaliados

Contratos e Assinatura Online

Os softwares de Contratos e Assinatura Online mais bem avaliados

ERP e Gestão Financeira

Gestão de Cobranças

Os softwares de Gestão de Cobranças mais bem avaliados

Billing e Meios de Pagamentos

Os softwares de Billing e Meios de Pagamentos mais bem avaliados

Gestão de Assinaturas

Os softwares de Gestão de Assinaturas mais bem avaliados

ERP para Micro e Pequenas Empresas

Os softwares de ERP para Micro e Pequenas Empresas de mais bem avaliados

Bancos, Contas e Cartões Digitais

Os softwares de Bancos, Contas e Cartões Digitais mais bem avaliados

Marketing

Automação de Marketing

Os softwares de Automação de Marketing mais bem avaliados

E-mail Marketing

Os softwares de E-mail Marketing mais bem avaliados

Construtores de Landing Page

Os softwares de Construtores de Landing Page mais bem avaliados

Atendimento ao Cliente

Os softwares de Atendimento ao Cliente mais bem avaliados

Colaboração e Produtividade

Home Office e Trabalho Remoto

Os softwares de Home Office e Trabalho Remoto mais bem avaliados

Colaboração em Equipes

Os softwares de Colaboração em Equipes mais bem avaliados

Gestão de Projetos

Os softwares de Gestão de Projetos mais bem avaliados

Videoconferência

Os softwares de Videoconferência mais bem avaliados Gestão de Tarefas

Os softwares de Gestão de Tarefas mais bem avaliados

Recursos Humanos

Recrutamento e Seleção

Os softwares de Recrutamento e Seleção mais bem avaliados

Gestão de Benefícios

Os softwares de Ponto mais bem avaliados

Engajamento de Colaboradores

Os softwares de Engajamento de Colaboradores mais bem avaliados

Cursos e Treinamentos

Os softwares de Cursos e Treinamentos mais bem avaliados

Software Jurídico

Gestão de Escritórios e Departamentos Jurídicos

Os softwares de Gestão de Escritórios e Departamentos Jurídicos mais bem avaliados

Tecnologia da Informação

Infraestrutura

Os softwares de Infraestrutura mais bem avaliados

Educação

Os softwares de Educação mais bem avaliados

Design e Apresentação

Os softwares de Design e Apresentação mais bem avaliados

Quais os critérios do selo e do ranqueamento da premiação?

A premiação acontece dividida por categorias. Os critérios para que uma categoria seja considerada no B2B Awards se baseiam na popularidade: número de softwares com reviews, e quantidade geral de reviews. 

Rankeamento

O ranking do B2B Awards 2020 foi constituído por dois requisitos, que podem ser acompanhados na página de cada categoria no Portal B2B Stack no quadrante que aponta: 

  • Popularidade da solução: calculada pelo número total de reviews recebidos por ela durante o período de coleta;
  • Nível de satisfação do usuário: que é captado no momento da review deixada pelo usuário;

Softwares mais bem avaliados

Outros critérios são:

  • Recência das reviews. “As avaliações mais recentes recebem mais peso na premiação, pois elas fornecem informações mais atualizadas e relevantes para o momento atual da ferramenta”, explica Eduardo Müller, CEO da B2B Stack.
  • Grau de importância do avaliador: no qual tem mais importância clientes atuais, ex-clientes e parceiros de negócios, respectivamente.
  • NPS (Net Promoter Score): calculado com base nas respostas dos usuários durante o processo de coleta de reviews. 

 

  • B2B Awards: a vitrine de confiança do mercado brasileiro de softwares. 

Selo atesta confiabilidade das empresas de tecnologia para o mercado nacional

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Diante da importância das avaliações nos negócios das empresas de tecnologia, a B2B Stack criou, em 2018, o B2B Awards, evento anual que premia as empresas que mais se destacaram no número de avaliações no Portal. 

“É importante destacar que todas as avaliações são feitas por usuários reais. Sabemos disso, pois temos uma equipe de curadoria que checa, cuidadosamente, cada avaliação antes de ser postada. Tudo para garantir a integridade das informações dentro das nossas políticas de reviews”, esclarece o CEO da empresa, Eduardo Müller.

A partir do evento, cada empresa vencedora recebe um selo que a destaca em um ranking de cinco posições.

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“O selo B2B Awards pode e deve ser usado por essas companhias em seus canais de comunicação como sites, blogs e demais materiais que oferecem suporte para o discurso de vendas, já que ele é um meio transparente, que dá voz à opinião de usuários reais”, reforça Müller.

Assim como em todos os anos, a B2B Stack organiza um evento para a premiação dos vencedores. Esta edição, foi realizada 100% online e contou com o apoio da ABES (Associação Brasileira de Empresas de Softwares) e SaaSholic.

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Perdeu a entrega do prêmio da 3 edição do B2B Awards? Assista aqui!

Sobre a B2B Stack

O B2B Stack é o maior portal de busca e avaliação de softwares da América Latina. No acervo, estão mais de 15 mil ferramentas, devidamente organizadas por categorias. 

Mais de 120 mil pessoas acessam, mensalmente, o site para buscar, comparar, avaliar e tomar decisões de compra dessas ferramentas. 

O portal também oferece o “Matchmaking”, uma plataforma que usa a inteligência artificial para promover o encontro entre o software ideal e a demanda de empresas de todos os portes.