O que é chatbot: saiba tudo sobre a tecnologia de interação
Publicado em 1 de novembro de 2023
Um chatbot é uma ferramenta para inclusão nos canais de comunicação de empresas que simula a interação com humanos, facilitando o atendimento ao cliente nas mais diversas demandas. Trouxemos aqui algumas informações importantes para te ajudar a entender como e por que usar esses softwares. Entender o que é chatbot é fundamental para acompanhar os avanços tecnológicos presentes no mercado digital e nos principais negócios em crescimento. O chatbot é um tipo de software que simula a fala humana e […]
