Publicado em 18 de abril de 2024
Estratégia de avaliações são uma ferramenta de marketing? Sim! Elas podem fazer parte do seu posicionamento como marca e com o bônus de ter baixíssimo custo. Fique com a gente para 4 dicas de ouro para empresas SaaS B2B (e qualquer marca que deseja crescer em popularidade).
Publicado em 3 de novembro de 2023
Quais são e o que fazem as melhores ferramentas de Chatbots disponíveis, hoje, no mercado – e como elas podem alavancar sua comunicação.
Publicado em 1 de novembro de 2023
Um chatbot é uma ferramenta para inclusão nos canais de comunicação de empresas que simula a interação com humanos, facilitando o atendimento ao cliente nas mais diversas demandas. Trouxemos aqui algumas informações importantes para te ajudar a entender como e por que usar esses softwares. Entender o que é chatbot é fundamental para acompanhar os avanços tecnológicos presentes no mercado digital e nos principais negócios em crescimento. O chatbot é um tipo de software que simula a fala humana e […]
Publicado em 25 de fevereiro de 2022
Separamos aqui as mais importantes delas para fazer um dicionário do mercado B2B, rápido e prático
Publicado em 29 de dezembro de 2021
O Help Desk é um serviço de atendimento rápido a fim de resolver e esclarecer qualquer problema que o cliente possa trazer. Escolher o software de Help Desk ideal ajuda a centralizar e organizar essas solicitações. Por isso, trouxemos aqui algumas dicas de como e qual solução escolher, conforme as suas necessidades. O atendimento é uma parte essencial das empresas e, ter bons mecanismos para atender os públicos é mais do que necessário. Então, pensando nessa área tão importante, surgem […]
Publicado em 18 de maio de 2021
Reconhecer as tecnologias existentes, saber integrá-las podem ajudar a evitar que muitas oportunidades de negócios sejam perdidas. O uso de marketing móvel para agentes imobiliários é a necessidade imediata. Com 80% dos compradores de casas procurando por uma nova casa online, a necessidade de mudar para o marketing móvel é vital para todo negócio imobiliário. Cada vez mais a Geração Y e os millennials preferem usar seus smartphones em vez de computadores. Então, naturalmente, a incorporação de estratégias de marketing […]
Publicado em 10 de março de 2021
Já não é de hoje que se ventila por aí o interesse da Totvs na compra da RD Station. Diversas notícias vinham aparecendo informando que, além da Totvs, a Locaweb também estava no páreo. “A fusão Totvs e RD une a maior empresa de sistemas de gestão à maior empresa de automação de marketing do Brasil” segundo o presidente da Totvs. A RD Station, empresa líder no segmento de marketing segundos seus clientes, vinha numa expressiva crescente e até havia […]
Publicado em 8 de fevereiro de 2021
Dia 4 de fevereiro de 2021 foi um dia muito especial pra nós! Fizemos a terceira edição do B2B Awards! Evento que se baseia na avaliação de usuários reais para conceder um selo de confiança às empresas de software que mais se engajaram na relação com seus clientes. Aliás, a lista de vencedores está aqui. Você já viu? Estamos muito felizes, porque o evento tem ganhado cada vez mais apoio das empresas que sabem o quanto a opinião de seus […]
Publicado em 3 de dezembro de 2020
Encontrar e selecionar o candidato certo não é uma tarefa simples. Conheça as ferramentas que otimizam o recrutamento e a seleção.
Publicado em 25 de novembro de 2020
Possuir um serviço de hospedagem de site de qualidade é muito importante para qualquer negócio, tendo em vista que esse será, em muitos casos, a primeira impressão do cliente com seu produto. Trouxemos aqui alguns pontos importantes para se considerar na escolha dessas ferramentas. Todo empreendimento precisa contar com serviços de hospedagem para manter o seu cartão de visitas online — o seu site — em ótima forma e qualidade. Já é mais do que sabido que os sites são […]
Publicado em 24 de novembro de 2020
A escolha de um CRM de vendas pode ajudar muito em processos chave da empresa sendo possível, com boas práticas, a conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. O Sales Cloud, desenvolvido pela Salesforce, é uma das principais opções da categoria. Encontrar maneiras de aumentar e acelerar as vendas é um desafio enfrentado por todos os gestores que desejam ver sua empresa prosperar. Pensando em fazer isso de maneira inteligente e […]
Publicado em 20 de novembro de 2020
O conceito de Outbound Sales (ou Vendas Ativas) pode ser definido como um modelo comercial em que é possível realizar o mapeamento de potenciais clientes por meio de formas diferentes de segmentação, para então, realizar a abordagem por diversos canais. Explicamos aqui um pouco mais sobre esse modelo e seus benefícios. Outbound Sales é um modelo de vendas que, assim como o conceito de Inside Sales, é ainda pouco lembrado no Brasil, mas amplamente utilizado nos mais diversos empreendimentos e […]
Publicado em 19 de novembro de 2020
Por mais que 2020 esteja sendo, em alguma medida, bastante difícil para a sociedade como um todo, posso dizer que tenho me sentido pessoalmente empolgado com os aprendizados trazidos por estes últimos meses, que foram muito importantes para mim e para a B2B Stack. Primeiro, porque tenho conseguido me dedicar mais a atividades como leitura e mentorias. E, segundo, porque estou tendo a oportunidade de terminar o ano à frente de uma empresa totalmente diferente daquela que o começou. Sabemos […]
Publicado em 13 de novembro de 2020
Conheça um pouco mais sobre uma das mais conhecidas plataformas de CRM de vendas do mercado, o Pipedrive. Neste artigo iremos abordar as funcionalidades, recursos, preço, integrações e comparações com seus concorrentes. Como sempre mencionamos aqui no blog B2B Stack, qualquer empresa ou profissional que queira se manter competitivo deve também estar sempre atualizado com as tecnologias. Ou seja, sempre buscar a digitalização de processos, especialmente aqueles repetitivos e manuais. Por isso, vamos abordar hoje mais uma dessas importantes tecnologias, […]
Publicado em 11 de novembro de 2020
O Trello é uma ferramenta de produtividade e trabalho colaborativo que permite o gerenciamento de projetos, alinhando as tarefas entre as equipes. Com a finalidade de aumentar a organização e a produtividade, a plataforma é indicada para empresas de qualquer tamanho e segmento. Gestão de projetos e tarefas do trabalho, rotina da casa, planejamento de férias e contas para pagar. Com um ritmo de vida cada vez mais acelerado, fica difícil lembrar de tudo que precisamos fazer diariamente. Para não […]
Publicado em 10 de novembro de 2020
O uso de uma ferramenta de marketing é muito importante para qualquer empresa que queira otimizar a comunicação sem realmente possuir uma grande equipe para tal. Trouxemos aqui algumas das principais dicas sobre como escolher uma plataforma desse segmento. Você utiliza alguma ferramenta de marketing hoje? Pois saiba que como você se posiciona no mercado, diz muito de como será o sucesso (ou fracasso) de seu negócio. E para estar bem posicionado, não há necessidade de uma grande equipe de […]
Publicado em 3 de novembro de 2020
Para nutrir o relacionamento com potenciais clientes, transformando-os não apenas em clientes, mas também em embaixadores do seu negócio, é preciso gerenciar relacionamentos de forma eficaz. E para isso, os softwares de CRM são uma ferramenta essencial.
Publicado em 29 de outubro de 2020
Inside Sales pode ser definido em elaborar uma série de métodos para a equipe de vendas realizar uma nova abordagem com os clientes. Com a finalidade de construir relacionamentos mais concretos e duradouros, esse modelo também evita gastos com deslocamento. Escrevemos aqui tudo que precisa saber para obter o melhor resultado possível com esse formato. Entender o que é Inside Sales é imprescindível para complementar os novos processos de vendas utilizados no dia a dia do seu negócio. Assim, você […]
Publicado em 2 de junho de 2020
Entre Office365 e G Suite, qual opção é melhor para aumentar a produtividade da sua empresa? Conheça a lista de custo-benefício das duas.
Publicado em 13 de maio de 2020
A escolha de uma ferramenta de gestão para suprir as demandas financeiras de sua empresa pode ser um grande desafios para muito. Com tamanha variedade, criamos aqui uma lista com algumas das principais plataformas de gestão financeira para te ajudar a fazer a melhor escolha possível. O brasileiro, historicamente, demonstra dificuldades quando o assunto é gestão financeira: a maioria de nós não teve lições de educação financeira ou orçamento doméstico na escola, sendo essa habilidade adquirida apenas por quem fazia […]
Publicado em 7 de maio de 2020
A tarefa de escolher um stack de vendas e marketing que encaixe nas demandas de sua empresa pode ser complexa. Pensando nisso, trouxemos um artigo contando um pouco das características dessas categorias, juntamente com algumas recomendações para te ajudar a fazer a melhor escolha possível. Ultimamente percebemos que o mercado B2B brasileiro tem dado passos importantes em marketing & vendas. Na parte de marketing, o digital já é algo presente em grande parte das empresas B2B. Nesses times, rolam bastante […]
Publicado em 30 de abril de 2020
Ainda não sabe se deve escolher Google Drive ou Dropbox para armazenar seus arquivos? Veja nosso comparativo e tire sua conclusão.
Publicado em 13 de abril de 2020
A melhor ferramenta de e-mail marketing é aquela que vai te dar as funcionalidades certas para impulsionar seus negócios. Conheça duas com esse potencial.
Publicado em 28 de fevereiro de 2020
Os ERP’s são mais do que softwares de gestão. São ferramentas capazes de automatizar rotinas, integrar equipes, monitorar a produtividade e até mensurar os resultados. Para diferentes modelos de negócios, existem ERP’s com funcionalidades mais interessantes.
Para saber o que são esses softwares e quais são os diferentes tipos de ERP’s existentes no mercado, não deixe de conferir!
Publicado em 23 de dezembro de 2019
Um SDR pode ajudar com funções como qualificações de lead, preparando o consumidor para a equipe de vendas. Existem práticas relacionadas a essa função que podem aumentar as vendas da empresa. Nesse artigo escrevemos algumas informações e dicas para melhorar o trabalho do SDR. Quem é o SDR? Qual é a função dele dentro do setor de pré-vendas? E quais são as ferramentas que irão melhorar o trabalho do SDR, e consequentemente o número de vendas? Essas são as perguntas […]
Publicado em 12 de dezembro de 2019
O processo de prospecção de clientes é muito importante para empresas e se resume em entrar em contato com o cliente e confirmar o conhecimento da marca, assim como o processo de venda. Existem algumas ferramentas e dicas que podem ser usadas para otimizar essa tarefa, resultando em um aumento nas vendas. Listamos aqui algumas delas: Onde estão os seus clientes? Será que a sua empresa está tomando todas as atitudes necessárias para garantir que a marca seja reconhecida e […]
Publicado em 30 de novembro de 2019
A transformação digital é algo imprescindível para empresas que pretendem seguir as tendências do mercado e estar sempre um passo a frente da competição. Para isso, elaboramos um guia sobre as principais informações sobre esse fenômeno, e como acompanha-lo. O que é a transformação digital nas empresas e como ela irá influenciar as cartas do jogo no mercado durante os próximos anos? Compreender a transformação digital nas empresas é fundamental para que você seja capaz de prever quais serão as […]
Publicado em 28 de novembro de 2019
É impossível medir o tamanho da importância do marketing digital para empresas de qualquer tamanho. Se a sua marca não está presente no mundo digital, dificilmente ela terá resultados positivos. Pensando nisso, elaboramos algumas dicas de como investir nesse setor de tamanha relevância. Com o perdão da sinceridade, mas discutir a importância do marketing digital para pequenas empresas em 2019, tão próximo de entrarmos no último ano desta década de 20, é como discutir a importância do computador dentro de […]
Publicado em 19 de novembro de 2019
A gestão de conhecimento pode fazer diferença para uma empresa, não só em momentos de crise, mas também pensando no futuro e desenvolvimento. Softwares da área ajudam a responder diversas questões que podem aparecer para sua equipe no dia-a-dia. Esse processo de captura e distribuição de conhecimento é muito importante e aqui explicamos um pouco sobre os detalhes desses processos. Responda agora mesmo, existe algum profissional na sua empresa que, se decidir sair por algum motivo, deixará o departamento inteiro […]
Publicado em 3 de novembro de 2019
Alcançar o máximo de produtividade no trabalho é uma missão para muitos profissionais que simplesmente não ficam satisfeitos com o “bom o suficiente”. Trouxemos aqui algumas dicas para otimizar ainda mais suas demandas e alcançar um nível alto de eficiência. Por acaso você é um daqueles profissionais que adoraria se o dia pudesse ter mais do que 24 horas? Aquele profissional que está em busca da fórmula mágica de como otimizar seu tempo e alcançar mais resultados? Pois nós, da […]
Publicado em 25 de outubro de 2019
A alta performance é muito mais do que marketing e tecnologia, envolvendo também a mentalidade de sempre buscar o “algo mais”. Existem algumas práticas e ferramentas que podem te auxiliar a atingir as metas de produtividade para usa empresa. Trouxemos aqui algumas das principais. Hoje vamos falar sobre a alta performance, e como esse termo se aplica de forma mais direta ao dia a dia do empreendedor, e daqueles que procuram sempre melhorar… Tanto em seu desempenho individual, quanto com […]
Publicado em 23 de outubro de 2019
Ter produtividade muitas vezes quer dizer obter um rendimento esperado (ou maior do esperado) nas metas estabelecidas, seja em vendas ou em qualquer outro setor. Existem muitos fatores que influenciam diretamente na otimização das tarefas. Escrevemos aqui algumas dicas e práticas para ajudar a impulsionar a produtividade no trabalho. A produtividade no trabalho é só produzir muito no serviço, não é? Certo? Errado, não é apenas isso. Toda empresa ou grupo que tenha algum produto, e faça negócios terá a […]
Publicado em 18 de outubro de 2019
Sempre que possível, empresas devem procurar automatizar processos para garantir a otimização do tempo de seus colaboradores e, consequentemente, melhorar os resultados. Para a equipe de vendas isso não é diferente e, por isso, trouxemos aqui algumas vantagens e sistemas para realizar esses processos. O sucesso da empresa começa com o controle eficiente dos recursos. E um sistema de vendas automatizado será crucial para sua empresa crescer. O seu dinheiro deve ter o destino conhecido, para possibilitar que o planejamento […]
Publicado em 7 de outubro de 2019
Um gerenciador financeiro PJ é uma plataforma para registro de despesas e ganhos da empresa. Essas ferramentas ajudam com a organização do orçamento e definição de objetivos e economia. Quer entender mais sobre essas soluções? Escrevemos aqui algumas de suas vantagens. Investir num sistema de gerenciamento financeiro PJ torna-se mais essencial a cada dia. Pois o sucesso do seu negócio só é possível através de um controle eficiente dos seus recursos financeiros. Todo o dinheiro movimentado precisa ter seu destino […]
Publicado em 27 de setembro de 2019
A utilização de uma ferramenta de vendas pode fazer uma grande diferença nos resultados da sua empresa. As funcionalidades variam de gestão de processos a prazos, sempre com a finalidade de auxiliar a otimizar os processos de sua equipe. Escrevemos aqui algumas vantagens e dicas sobre essa categoria de solução. Utilizar ferramentas adequadas para o seu negócio pode impulsionar seus resultados, melhorar o desempenho da equipe e trazer diversos outros benefícios. Como já mencionei antes aqui, não existe o MELHOR […]
Publicado em 14 de setembro de 2019
Inside Sales pode ser definido em elaborar uma série de métodos para a equipe de vendas realizar uma nova abordagem com os clientes. Com a finalidade de construir relacionamentos mais concretos e duradouros, esse modelo também evita gastos com deslocamento. Escrevemos aqui tudo que precisa saber para obter o melhor resultado possível com esse formato. Entender o que é Inside Sales é imprescindível para complementar os novos processos de vendas utilizados no dia a dia do seu negócio. Assim, você […]
Publicado em 11 de setembro de 2019
O ERP é um termo utilizado para descrever plataformas que oferecem soluções de ponta a ponta para diferentes tipos de negócios. São ferramentas que conectam diversos setores de uma empresa e contam com funcionalidades que vão do financeiro até a gestão operacional. Explicamos aqui um pouco mais sobre o que se trata essa importante ferramenta. A parte de planejamento de recursos de uma empresa, pode ser o que vai definir o sucesso ou não do negócio. O sistema de ERP […]
Publicado em 30 de agosto de 2019
Existem diversas ferramentas que realmente auxiliam com o aumento orgânico da produtividade da sua equipe. Muitas vezes as tarefas exigem organização e comunicação e, para ajudar, listamos aqui algumas dicas e soluções para te ajudar com a escolha de acordo com as demandas da sua empresa. Produtividade – além de uma palavra bem conhecida, é bastante usada no ambiente de trabalho e muitas vezes associada até a cobranças excessivas, metas e trabalho exaustivo. O que foge completamente de seu real […]
Publicado em 23 de agosto de 2019
O uso correto de relatórios é muito importante para garantir que a equipe de vendas entenda quais são as reais necessidades de produtos e serviços de seus clientes. Para isso, listamos aqui algumas informações e relatórios que sua empresa pode utilizar para otimizar o processo de vendas e extrair o máximo do CRM. As equipes de vendas usam sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para entender melhor quem são as pessoas que fazem negócios com elas. Mas […]
