Vendas: uma visão de mão dupla

Publicado em 18 de maio de 2021

Ainda hoje, na maioria das empresas, vendedores são educados, orientados e estimulados (por metas ou por processos internos) a agirem como atores de mão única, que devem levar soluções a potenciais clientes, trabalhar na construção de suas necessidades e, em última medida, obter novas fontes de receitas para a empresa. Isso se reflete em estratégias, atividades e processos comerciais de mão única, como uma seta apontada dos vendedores aos consumidores, reduzindo as ações comerciais a medidas que visam, em última […]