Melhores softwares de 2023: 32 categorias de ferramentas SaaS concorrem ao selo B2B Awards

Publicado em 31 de janeiro de 2024

B2B Awards - melhores softwares de 2023

Marque em seu calendário! Em 26 de fevereiro de 2024, a B2B Stack conduzirá a cerimônia de premiação dos melhores softwares de 2023, reconhecendo os principais nomes do setor de tecnologia SaaS (Software as a Service). O selo B2B Stack, determinado pela comunidade de usuários, confirma a excelência das ferramentas que moldaram o cenário empresarial no ano anterior.

O B2B Awards entra em sua 6ª edição, premiando os softwares que lideraram 32 categorias do portal B2B Stack, o maior marketplace de softwares empresariais da América Latina. 

Um dos diferenciais do B2B Awards é cada avaliação ser cuidadosamente revisada por uma equipe de curadoria. Esse processo garante a total integridade das informações, seguindo as políticas de avaliações da empresa e reforça o compromisso com a transparência e qualidade, proporcionando uma experiência única para o público corporativo de softwares.

Melhores softwares de 2023: premiação conquistada com base nas avaliações de clientes 

O B2B Awards é um reflexo da confiança estabelecida entre empresas e seus clientes. Ao convidar os usuários para avaliar softwares, a B2B Stack visa auxiliar empresas em processo de aquisição de softwares e elevar a visibilidade dessas soluções.

No blog B2B Stack, reunimos uma variedade de textos explicativos que ressaltam a importância de integrar reviews para promover sua marca e fortalecer o marketing do seu produto com base nas experiências dos clientes. Já abordamos o conceito de marketing de defensores, que explica como o cliente é o principal promotor do seu negócio, enquanto também oferecemos um guia completo sobre marketing de reputação, estratégia essencial de posicionamento em um cenário competitivo de mercado.

Os benefícios das avaliações de clientes também incluem o destaque de seu site nos mecanismos de busca, garantindo uma presença online fortalecida. Um maior volume de avaliações pode contribuir para elevar a visibilidade da empresa no Google. Esse crescimento é resultado da preferência do público e do próprio buscador por conteúdo autêntico gerado pelos usuários.

Ao cultivar uma base de clientes satisfeitos dispostos a compartilhar suas experiências, você fortalece a confiança dos consumidores potenciais, e aumenta a credibilidade da sua empresa aos olhos dos algoritmos de busca.

Como será a 6º edição do B2B Awards?

Primeiramente, se você não está familiarizado com a premiação, vale conferir a edição do B2B Awards 2022, acessando o vídeo em nosso canal no YouTube. A edição contou com 27 categorias participantes, entre elas: sistema de ponto, ERPs para diferentes portes de empresas, plataformas de geração de leads, softwares imobiliários, ferramentas de gestão de projetos, entre outras. A lista de todas as categorias e softwares premiados pode ser conferida neste post

Melhores softwares de 2023 - 6º edição do B2B Awards - Factorial
O software de RH da Factorial ficou em 1º lugar para Sistema de Ponto, além de outras cinco categorias, na 5º edição do B2B Awards

Melhores softwares de 2023 - 6º edição do B2B Awards - EconodataEconodata: líder nas categorias Pré Vendas e Geração de Leads da última edição

No dia 26 de fevereiro de 2024, será a vez de premiar 32 categorias com os melhores softwares de 2023, em um evento totalmente online e gratuito. Já é possível garantir a sua participação e conhecer os premiados em primeira mão, preenchendo o formulário de inscrição. As atrações e todos os detalhes do evento estão na página da 6º edição do B2B Awards.

Os softwares que conquistam as posições de 1º a 5º lugar recebem um selo correspondente à sua classificação no ranking, destinado a ser aplicado em blogs, sites e divulgado em redes sociais.

Categorias participantes da 6º edição do B2B Awards

Na premiação deste ano, reunimos as seguintes categorias para concorrerem aos melhores softwares de 2023 (veja a lista completa de todas as categorias do portal): 

Software de análise de dados

  • Ferramentas de análise
  • Ferramentas de BI

Atendimento ao cliente

  • Contact center
  • Chatbot
  • Omnichannel

Software jurídico

  • Escritórios de pequeno porte
  • Gestão de escritórios e departamentos jurídicos

Marketing

  • Ferramentas de email marketing
  • Inbound marketing
  • Outbound marketing

Software imobiliário

  • Gestão imobiliária
  • CRM imobiliário

ERP

  • Nota fiscal
  • ERP para micro e pequenas empresas
  • ERP para médias e grandes empresas
  • Gestão de compras
  • Controle financeiro
  • Sistema de cobrança

Sistema para RH

  • Avaliação de desempenho
  • Departamento pessoal
  • Engajamento de colaboradores
  • Ferramentas de gestão de pessoas
  • Plataforma de recrutamento e seleção | Sistema ATS
  • Sistema de segurança do trabalho: software SST
  • Vagas

Trabalho Colaborativo e Produtividade

  • Colaboração em equipes

Vendas

  • Geração de leads
  • Pré-vendas
  • Sistema CRM para vendas
  • Contratos e assinatura online
  • Social selling
  • Inside sales

Critérios de ranqueamento da premiação dos melhores softwares de 2023

O ranqueamento para o recebimento do selo B2B Awards é determinado por dois principais critérios, apresentados na página de cada categoria no portal B2B Stack:

Popularidade da solução: calculada com base no número total de avaliações recebidas pela solução durante o período de coleta.

Nível de satisfação do usuário: captado no momento em que o usuário deixa sua avaliação.

Além desses critérios principais, outros fatores são considerados:

Atualização das reviews: avaliações mais recentes recebem mais peso, por proporcionarem informações atualizadas e sobre a ferramenta.

Grau de importância do avaliador: clientes atuais, ex-clientes e parceiros de negócios foram classificados em ordem de importância na avaliação.

NPS (Net Promoter Score): métrica de satisfação do cliente, calculada com base nas respostas dos usuários durante o processo de coleta de reviews.

Passo a passo para deixar sua avaliação no portal da B2B Stack

Deseja compartilhar sua experiência com um software e contribuir para a comunidade B2B? Siga estes simples passos para deixar sua avaliação! Para realizar a avaliação, é importante realizar o cadastro na plataforma, com nome e email, ou usar suas informações do Google, ou LinkedIn.

Agora, basta selecionar o software que deseja avaliar e clicar em “Avalie a solução”. Você vai responder algumas perguntas, como:

  • Qual a probabilidade de você recomendar o software em questão para um amigo ou colega?
  • Quantas estrelas (de 1 a 5) você dá para os recursos e funcionalidades da ferramenta, à facilidade de uso, ao suporte ao cliente e ao seu custo/benefício?
  • O que você mais gosta no software que utiliza ou utilizou?
  • O que você menos gosta ou acha que poderia melhorar no software que está avaliando?
  • Quais foram os principais problemas que você resolveu utilizando este software?
  • Qual o seu relacionamento com o software (cliente, parceiro ou funcionário)? (Lembrando que as avaliações de funcionários da empresa não são classificadas no nosso portal)
  • Qual a sua função ao usar a solução?
  • Qual o valor gasto com o software?
  • Você é usuário atual da solução?
  • Se você trocou outra ferramenta pela que está utilizando agora, qual software você utilizava anteriormente?

Para finalizar, leia os termos de uso da B2B Stack e clique em enviar avaliação. 

Seu software em destaque: participe das próximas edições do B2B Awards e receba o selo de qualidade

Melhores softwares de 2023 - 6º edição do B2B Awards

Nossa próxima edição já está considerando as avaliações para os melhores softwares a partir de agora. Por isso, se a sua empresa tem um software cadastrado no Portal B2B Stack, é hora de convidar seus clientes para deixarem uma avaliação! Confira nossas dicas de como pedir avaliação para o cliente e comece a colocar sua estratégia em prática!

Inicie agora a sua angariação de reviews, compartilhando o link do portal da B2B Stack com seus clientes. Ao acessar nosso site, basta pesquisar o nome do seu software, clicar no botão “Avalie a Solução” e compartilhar via WhatsApp ou outras redes sociais. Quer a nossa ajuda para conquistar mais avaliações? Clique aqui para ser atendido por um de nossos consultores e te ajudaremos nesse processo!

 


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