Stripe: saiba o que é e como receber pagamentos online

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Escolher uma boa plataforma de pagamentos para seu site, SaaS ou loja virtual é o que vai garantir sua saúde financeira. E hoje vamos te apresentar uma delas: a Stripe.

É através dessas plataformas que você não só receberá diversos tipos de pagamentos, fornecendo inúmeras possibilidades para que seu cliente feche uma venda.

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Também é onde você gerencia todos os seus fluxos financeiros, assim como tem segurança antifraude em todas as transações, reduzindo riscos para seu negócio e também para o cliente.

Além disso, é essencial escolher uma solução de cobranças que centralize todas as funcionalidades mais importantes e que consiga acompanhar sua empresa por todas as fases ao qual ela irá passar.

Então, continue acompanhando este texto para saber como a Stripe pode apoiar as transações de pagamento em seu negócio.

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O que é e para que serve o Stripe?

tela do Stripe

Stripe é uma plataforma global de infraestrutura para executar diversas ações relacionadas a transações de pagamentos, online e físicos.

Indicada para startups, estabelecimentos físicos, comércio eletrônico e plataformas SaaS de todos os portes e segmentos, com a Stripe é possível receber pagamentos nacionais e internacionais, efetuar repasses e gerenciar essas movimentações através de uma única plataforma.

Além disso, a Stripe possui recursos antifraude e de redução de falhas em transações através de machine learning, de emissão de cartões virtuais e físicos e de envio de faturas.

Como funciona o Stripe?

Para utilizar a Stripe é necessário criar uma conta na plataforma e integrar cada API dos produtos disponibilizados por ela em seu site ou aplicativo móvel para começar a receber pagamentos.

Como essas APIs são abertas, é possível alterar e adicionar recursos, criar suas próprias regras de cobranças e análises e rastrear todas as transações conforme as necessidades.

Algumas integrações com outros sistemas parceiros já são pré-configuradas para otimizar tempo, como com a Hubspot, Salesforce e Shopify, mas outras integrações podem ser feitas de forma manual.

Os pagamentos recebidos são depositados diretamente em sua conta bancária de acordo com os prazos que você mesmo configura na plataforma Stripe Payments.

Todo o processo de onboarding até a implementação das APIs e recursos são guiadas, e a Stripe fornece suporte 24 horas via telefone, e-mail, chat e também em seu dashboard de análises.

Quais são os produtos Stripe?

A Stripe possui 6 tipos de produtos para que você receba pagamentos e outros recursos para operações do negócio e até para emitir cartões virtuais.

Stripe Payments

Imagemd o Stripe Payments

Stripe Payments é a plataforma de pagamentos da Stripe.

Através da integração do software e das APIs em seu e-commerce, marketplace ou SaaS, você pode receber em mais de 135 moedas e meios de pagamento e vender em mais de 35 países, funcionando como um gateway de pagamento que processa transações de diversos adquirentes.

Um diferencial são as transações recebidas por cartões de crédito e débito, nacionais e internacionais como Visa, Master e GiroPay, que possuem uma taxa padrão que não é alterada.

Também podem ser aceitos boletos bancários, pagamentos por carteiras digitais, transferências bancárias, vouchers em dinheiro e débito online.

Veja a tabela abaixo para identificar todos os meios de pagamento:

Imagem de uma tabela mostrando os benefícios de diversos tipos de produtos

O Stripe Payments disponibiliza uma página de checkout já hospedada e responsiva, que tanto pode ser integrada à sua plataforma quanto pode ser utilizada para vendas avulsas com o compartilhamento do seu link.

Quanto à segurança das transações, os números de cartão são criptografados em disco com AES-256 e as chaves para descriptografar ficam armazenadas em máquinas separadas.

A plataforma possui Certificação PCI DSS nível 1, e sua segurança ainda é aprimorada com o Stripe Radar, um gerenciador antifraude que funciona com machine learning.

Este é um recurso integrado à plataforma Stripe Payments em todas as contas, que aprende com bilhões de transações realizadas através dele e detecta, além de prevenir, fraudes.

A ferramenta ainda pode distinguir estelionatários e clientes legítimos com autenticação adicional, o Dynamic 3D Secure, conforme suas regras e bloqueia as transações certas.

O Stripe Sigma é outro recurso que pode ser ativado na plataforma. Ele armazena e apresenta dados das suas transações de recebimento e conta com buscas avançadas para gerar relatórios complexos.

Stripe Billing

Imagem mostrando uma linha com um icone verde e uma tesoura branca simulando um desconto de 100 reais em um produto com o Stripe

O Stripe Billing é um recurso que pode ser integrado à sua plataforma via API ou pelo dashboard Stripe para receber e gerenciar pagamentos recorrentes.

Você pode configurar qualquer modelo de faturamento para os seus planos de assinatura e aceitar qualquer meio de pagamento, nacionais e internacionais, inclusive gerar links de pagamento.

Podem ser integrados ao Stripe Billing sistemas como CRM, ERP, de contabilidade e outros para garantir que os fluxos de valores e impostos sejam calculados de forma sincronizada, com atualizações constantes, e também para gerar e coletar dados do cadastro dos clientes.

O Stripe Billing também auxilia na redução de perdas de assinaturas e de inadimplências, uma vez que possui atualizador automático de cartões, retentativa de pagamentos com falhas utilizando machine learning e ferramenta para envio de notificações e lembretes.

Stripe Invoicing

imagem monstra um celular a esquerda e uma tela de pc a direita. Ambas com o Stripe Invoicing

O Stripe Invoicing é um produto para gerar faturas hospedadas de vendas avulsas ou de pagamentos recorrentes nacionais e internacionais.

As faturas geradas podem ser personalizadas com seu logo, enviadas por e-mail para seu cliente com um link que o redireciona para a página da fatura ou para um documento em PDF, com boa visualização em qualquer dispositivo.

O cliente, por sua vez, pode efetuar o pagamento por várias formas de pagamento, inclusive por transferência ou ACH.

Todos os dados relacionados aos pagamentos das faturas podem ser gerenciados através do seu painel de controle.

Stripe Connect

Stripe connect

O Strip Connect é um conjunto de APIs para fazer onboarding do usuário, aceitar pagamentos, repassar ou estornar valores para freelancers, parceiros, clientes, vendedores e gerenciar essas operações.

São diferentes APIs, específicas para plataformas de softwares ou para marketplaces e podem ser personalizadas conforme suas regras.

O aceite de pagamentos continua sendo nacional e internacional e diversos meios podem ser disponibilizados.

Stripe Terminal

Stripe terminal

Para quem também tem um estabelecimento físico além do virtual, a Stripe possui o produto Stripe Terminal, que unifica a gestão de todos os pagamentos, tanto online quanto offline.

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Com este produto é possível criar PDV e checkout personalizados a partir de sua API, com envio de recibos de pagamento por e-mail, além de fazer reconciliação bancária e gerar relatórios integrados.

O Stripe Terminal também oferece maquininhas de cartão certificadas para EMV, com criptografia completa e que aceita pagamentos por aproximação.

Quanto custa o Stripe?

O Stripe possui taxas e preços diferentes para cada um dos seus produtos.

Empresas com grandes volumes de transações podem entrar em contato com a equipe de vendas da plataforma para obter preço personalizado.

Veja os valores abaixo.

Payments

O custo para receber por cartões de crédito e débito, nacionais e internacionais, é de 3,99% + R$ 0,39 por transação recebida.

Caso seja necessário converter a moeda, há um acréscimo de 2%.

As transações pagas por boleto bancário têm uma cobrança de R$ 2,49 por boleto pago até 31 de dezembro de 2021.

Em 2022 as taxas serão de R$ 3,45 por boleto pago.

A utilização do produto Autenticação do 3D Secure, verificador de identidade do cliente, está incluso no módulo Payments.

Apenas para contas com preço personalizado há uma cobrança de R$ 0,10 por tentativa.

O produto Atualizador de Cartões, para atualizar automaticamente dados de cartões expirados ou reemitidos, também está incluso.

A cobrança para contas com preços personalizados é de R$ 1.

Billing

Este recurso para faturar e gerenciar pagamentos recorrentes pode ser utilizado por 0,5% no plano Starter ou 0,8% no plano Scale.

Ambos oferecem recursos para cobrar os assinantes de forma automática, conforme suas regras, e um portal de clientes.

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O diferencial entre os dois planos está em dois recursos:

No Stripe Connector para NetSuite, em que os dados coletados pelo Stripe são enviados ao ERP NetSuite.

E nas Cotações, onde é possível enviar uma estimativa inicial aos clientes antes que eles iniciem uma assinatura.

Invoicing

Este produto, que emite e gerencia faturas, cobra 0,4% por fatura paga no plano Starter e 0,5% por fatura paga no plano Plus.

Os diferenciais são que no plano Starter você emite 25 faturas gratuitas por mês antes de ser cobrado, mas, não possui funcionalidade de Cobrança Automática, Reconciliação Automática de Faturas e Cotações.

Ambos os planos oferecem página de fatura hospedada pela Stripe e Dashboard para análises e relatórios gerenciais.

Connect

O Connect, conjunto de API para criar fluxos próprios de pagamentos e recebimentos, custa a partir de 0,25% do volume das contas conectadas.

Radar

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O Radar é o produto Antifraude da Stripe. Ele possui 2 tipos de soluções:

Machine learning do Radar, que custa R$ 0,19 por transação rastreada e isento para contas com preço padrão de 3,99% + R$ 0,39.

Radar for Fraud Teams, que possui recursos mais avançados de proteção, no valor de R$ 0,27 ou R$ 0,08 para contas com preço padrão de 3,99% + R$ 0,39.

Sigma

O Stripe Sigma é um produto para analisar dados da Stripe, e sua cobrança é feita conforme o número de cobranças, autorizações e tarifas processadas pela empresa no mês anterior.

Custa a partir de R$ 0,02 por cobrança realizada.

Atlas

A Atlas é uma plataforma avançada da Stripe para abertura de Startups.

É cobrada uma tarifa de abertura de US$ 500 e serviços contínuos podem ser contratados para que a equipe Atlas te ajude a gerenciar impostos.

Estes serviços custam a partir de US$ 100 por ano.

Conclusão

Como vimos, a Stripe é uma infraestrutura de pagamentos que simplifica as transações de pagamentos online e também em estabelecimentos físicos a partir de uma API totalmente customizável.

A plataforma é indicada para qualquer pessoa que trabalha com vendas e precisa gerenciar seus fluxos de pagamentos e recebimentos.

Com os produtos Stripe você pode receber centenas de meios de pagamentos globais para que assim, consiga expandir suas operações internacionalmente, mesmo que sua empresa esteja começando.

Até mesmo quem não possui um site pode receber utilizando a Stripe gerando e compartilhando links de pagamento.

Todas as transações contam com análises antifraude a partir de machine learning, que permite que o sistema identifique e atue rapidamente em casos suspeitos.

Além disso, a Stripe ainda possui soluções para configurar e receber pagamentos recorrentes, efetuar repasses ou estornos para clientes e vendedores e obter relatórios gerenciais complexos para suas tomadas de decisão.

E se você quer abrir uma startup, o Stripe possui uma plataforma chamada Atlas, que te apoia em todos os processos de abertura e gestão.

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