Milldesk sistema de help desk, imagem relacionada com workflow e csc

Workflow e CSC: padronização e comunicação interna com o Milldesk

Publicado em 25 de outubro de 2023

O Workflow e CSC (Central de Serviços Compartilhados) desempenham funções cruciais no aprimoramento das operações de qualquer empresa, trazendo agilidade e segurança para todos os processos.  Enquanto o Workflow se concentra na automação e padronização dos fluxos de trabalho, direcionando eficientemente tarefas, informações e documentos por toda a organização, a CSC representa uma unidade operacional que centraliza e unifica as operações de diversos departamentos em uma equipe multifuncional.  Essa integração simplifica a comunicação interna, promovendo a colaboração entre áreas como […]

Microsoft Teams: O que é e 5 dicas para usar no home office

Publicado em 9 de fevereiro de 2022

O home office e trabalho remoto, assim como as aulas à distância, começaram a fazer parte da vida de milhões de pessoas ao redor do mundo, e ferramentas como o Microsoft Teams auxiliam equipes a se manterem produtivas mesmo sem contatos físicos. A gestão de projetos remotos começou o período de pandemia de COVID-19 com muitas dificuldades, incertezas e dúvidas por parte dos líderes globais. Muitos questionamentos foram levantados, por exemplo sobre como seria a comunicação entre equipes, como ocorreria […]

Saiba como usar o Miro para otimizar o home office

Publicado em 4 de janeiro de 2022

A transformação digital nas empresas tornou-se realidade com a adoção do home office em muitas delas. Ferramentas de colaboração, como o Miro, ganharam espaço dentro dos negócios, e saber como cada uma delas funciona é fundamental para compreender qual é mais adequada às suas demandas. Alguns dados do panorama da pandemia de COVID-19, relacionados às mudanças que ocorreram nos modelos de trabalho durante o período, demonstraram que uma parte da força de trabalho das empresas está bem otimista quanto ao […]