Botmaker: Como automatizar processos com bots
Publicado em 20 de junho de 2022
Em um cenário em que cada vez mais os clientes buscam soluções online de atendimento e jornada de compra, as empresas precisam garantir que o serviço seja entregue com qualidade. Uma alternativa para ajudar nesse processo é a programação de bots para ajudar nas respostas e questões que são mais frequentes. Uma plataforma que oferece esse serviço é a Botmaker. Confira nesse artigo uma explicação do que são bots, porque eles são tão úteis na rotina da empresa, principalmente nesse […]