Estudante de Letras na USP, completamente apaixonada pela escrita e pela leitura. Acredito no poder que a tecnologia tem de transformar as relações e facilitar o dia a dia das pessoas. Também creio que a leitura revoluciona todo aquele que se dispõe a aproveitá-la. Juntando esses dois, busco trazer informação e inovação para o seu dia a dia!
O público-alvo é uma peça fundamental no quebra-cabeça do sucesso de qualquer estratégia de marketing, e quando falamos de públicos B2B, a compreensão do público se torna ainda mais importante na definição das operações da empresa. Nesse sentido, é interessante explorar o que é público-alvo, suas principais características e como defini-lo para empresas B2B, além das vantagens dessa abordagem e como ela pode impulsionar o crescimento e a rentabilidade do seu negócio. O que é público-alvo? O público-alvo representa o […]
O mundo está se tornando cada vez mais digital, a população num geral está passando cada vez mais tempo online e cada vez mais tempo no celular. Nesse contexto, os aplicativos se tornaram uma parte quase fundamental do dia dos seres humanos. Somado a isso muitas marcas já tinham feito uma migração para o mundo digital, porém com a pandemia do coronavírus praticamente todas as empresas foram obrigadas a terem presença online. Nesse mercado digital e competitivo as empresas passaram […]
Com uma popularidade absurda, o Github, um sistema de controle de versão(VCS) tem se tornado uma febre entre os engenheiros de software. Com mais de 30 milhões de usuários, o GitHub traz inovações e facilidade na hora de salvar o progresso de projetos compartilhados por desenvolvedores. Mas primeiro, antes de entender o que é GitHub, vamos entender alguns pontos neste artigo! Sistema de controle de versões. A necessidade de um VCS surge a partir do momento em que ao […]
O marketing digital está se tornando cada vez mais presente e ele conta com uma importante ferramenta: os influenciadores digitais que fazem o marketing de influência. Contar com influenciadores pode trazer uma série de vantagens para uma empresa, inclusive aumentar o faturamento. Pessoas têm mais relevância e se comunicam melhor com o público do que propagandas comuns. Ao investir em marketing de influência você usa uma pessoa conhecida que tem a confiança do seu público para indicar o seu produto […]
As estratégias de marketing utilizadas por uma empresa para vender seus serviços afetam fortemente seus resultados. Utilizar as técnicas adequadas de acordo com o perfil do seu negócio permite que ele alcance as melhores marcas dentro do mercado. Neste artigo, descomplicamos o conceito de uma das estratégias conhecidas no mercado, o Outbound. Preste atenção às próximas linhas e entenda mais como e quando usar esse recurso em suas vendas. Fique até o final, pois temos um presente imperdível para você […]
É fato: manter na web um site que será abastecido com conteúdos constantes e de qualidade pode ser desafiador. Nesse contexto, e visando diminuir as complicações envolvidas, surgiu o Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS). CMS é a sigla do inglês, que é Content Management System. Os CMS são muito úteis para sites que precisam de adições constantes de novos conteúdos, mas podem ser utilizados na construção e gerenciamento de qualquer tipo de site. Além de ser muito fácil de […]
Geração de leads B2B: como utilizar a tecnologia a favor de sua estratégia comercial Na atualidade, nos encontramos inseridos em um ambiente marcado pelos avanços tecnológicos, muito explorados no setor empresarial para expansão de negócios e resultados. Um grande desafio das empresas de foco B2B identificado ao longo de sua caminhada é a criação de leads assertivos. Nesse artigo, você descobrirá um pouco de como o uso da tecnologia pode ser benéfico para a inteligência comercial de sua empresa. Ferramentas […]
O mundo está se tornando um lugar cada vez mais tecnológico, novas soluções surgem a cada dia. Então, as empresas que querem se manter no mercado precisam se adaptar a essas inovações e utilizá-las a seu favor. As empresas podem digitalizar e automatizar diversos processos, trazer soluções tecnológicas e aumentar a produtividade dos funcionários. Uma área que pode se beneficiar muito das inovações tecnológicas é o RH. Ao contrário do que muitos pensam, aumentar a tecnologia em uma empresa não […]
Ter profissionais qualificados e experientes é essencial para garantir o bom funcionamento de uma empresa. Porém, é necessário que os profissionais estejam em constante atualização a respeito de suas respectivas áreas através de eventos de finanças. Marcar presença neles é uma ótima oportunidade de aprendizado a respeito das novidades do setor. Os eventos de finanças permitem que os colaboradores aprendam mais sobre como facilitar seu dia a dia de trabalho com o uso de plataformas como softwares de recrutamento e […]
O entendimento do que é o ESG, ou do inglês Environmental Social and Governance é algo essencial para que as empresas garantam sua visibilidade por grandes investidores no mercado financeiro. Isso acontece porque os negócios que são comprometidos com ESG possuem diversas vantagens, que compilam para manter os processos administrativos saudáveis e responsáveis. Estes são os que as instituições financeiras mais buscam, uma vez que empresas com um impacto socioambiental positivo trazem uma responsabilidade social também garantida. Pensando nisso, nós, […]
Você já ouviu falar do site responsivo? Ele é, de maneira simplificada, um site que é projetado para se adaptar a qualquer tipo de resolução, sem apresentar grandes distorções. Na prática, isso significa que não importa o tamanho da tela que você acesse o site, ele terá as proporções ideais e suas principais funcionalidades serão preservadas. Se você tem um site e deseja que ele seja acessado tanto pelo desktop quanto pelos diversos dispositivos móveis, você precisa que ele seja […]
Se gestão financeira faz parte de sua rotina, você provavelmente já sabe o tanto que esse serviço, executado com qualidade, pode fazer diferença expressiva no que diz respeito aos resultados de uma empresa. O mercado empresarial se caracteriza por estar em constante mudança e, depois do cenário mundial da pandemia, esse fator tornou-se ainda mais desafiador. Portanto, dentro desse contexto, pensar que a gestão financeira de uma corporação precisa se limitar às tarefas de transação no dia a dia é […]
De nada adianta ter uma ferrari na garagem e não saber como dirigir. Da mesma maneira, não adianta você ter acesso a milhares de dados dentro da área de TI da sua empresa se você não sabe quais são os mais relevantes e como você pode utilizá-los. Dessa maneira, nós, da Milldesk, preparamos esse conteúdo com todas as dicas e esclarecimentos que você precisa para aprender, de uma vez por todas, a dirigir esse carro que você agora tem na […]
O maior desafio dos gestores de Procurement de grandes empresas, num mundo de cada vez mais disrupções e mudanças de comportamento do consumidor, é conseguir tomar decisões de fornecimento ágeis, garantindo a resiliência, mitigação de riscos e diversidade da cadeia de fornecedores. Dentro desse contexto, muitas empresas acabam passando por problemas sérios, perdendo oportunidades e correndo riscos desnecessários. A Linkana veio para ser a solução para esses problemas! Mas quem é a Linkana? Bom, ela é um software que faz […]
Desde contratação, onboarding e agendamentos até compliance, benefícios e organizações de treinamentos: qualquer uma das operações do RH pode ser melhorada através da tecnologia correta. Fugir disso dentro de uma realidade que se torna cada vez mais tecnológica é extremamente problemático e até prejudicial para as empresas. Os softwares de RH surgem exatamente nesse contexto. E eles surgem porque o contexto precisava de maneiras de tornar a tecnologia mais acessível, fazendo com que ela permitisse poupar o esforço e trabalho […]
Você com certeza já ouviu falar de SEO. Ele é uma das principais estratégias do marketing digital, e refere-se ao posicionamento na busca orgânica do Google. Entre as melhores posições estão os links que mais são vistos pelos usuários, refletindo de maneira real nas vendas e nos resultados. Isso só é possível quando se aposta em uma boa estratégia de SEO, de maneira a posicionar o site no topo das buscas. São muitas as vantagens para os que optam pelas […]
Se você é dono ou faz parte de uma agência ou de uma empresa que desenvolve sites, você provavelmente já sabe o tanto que a criação deles é algo complicado. Podem chegar a meses de desenvolvimento, semanas até ficar do jeito que o cliente quer, tudo isso através de um custo de tempo que simplesmente não compensa para a equipe. Mas a modernidade veio, e já se foi o tempo em que as agências que oferecem serviços de criação de […]
Durante o dia a dia das empresas, é essencial que os gestores tenham foco na administração do negócio, olhando sempre para as suas principais atividades. Entre elas, atender e solucionar os problemas dos clientes. Contudo, o fato é que ações paralelas, que não podem não ser feitas, acabam tirando esse foco que é necessário ao gestor. Nesse contexto, é necessário considerar a terceirização do Backoffice. Isso pois não é possível não realizar as emergências que a empresa demanda, e […]
Se você faz compras frequentes no meio virtual ou utiliza algum serviço online, você provavelmente sabe o que é plano recorrente. Talvez você não o reconheça pelo nome, mas há grandes chances de que você use esse serviço sem saber que o faz. Basicamente, o plano recorrente, ou pagamento recorrente, é um pagamento contínuo pela prestação de um serviço que é requerido pelo negócio. Na prática, ele funciona como uma mensalidade, em que é acordado por quanto o valor será […]
Dentro do universo de vendas, existem diversos termos e palavras essenciais para os processos de captação de clientes e vendas que podem ser confusos para quem olha de fora dessa bolha. No entanto, essa área da educação em vendas não precisa ser um problema e é exatamente por isso que a Speedio Academy está aqui. Hoje nós vamos falar sobre o conceito de Outbound! Primeiramente, precisamos entender que quando falamos de Outbound, estamos nos referindo a um processo dentro […]
O Low Code e No Code são alternativas às formas tradicionais de criação de sites e páginas na internet. Eles facilitam e aumentam o alcance do desenvolvimento de diversas plataformas, criando um processo bem mais simples se comparado à codificação utilizada até então. Isso se deu porque especialistas repararam que os mesmos códigos básicos eram usados no desenvolvimento da maioria dos sites, o que acabava gerando uma repetição de um mesmo trabalho. Então se imaginou como agilizar esse processo, ao […]
O conceito de que o RH é apenas a parte da empresa responsável por contratar e demitir funcionários é ultrapassado, e você provavelmente já sabe disso. Porém, com a pandemia, a velocidade das transformações fez com que fosse cada vez mais necessário investir em tecnologias que aceleram os processos, como aplicativos de RH. Estes sistemas , além de centralizar informações, foram desenvolvidos com o propósito de capacitar inteiramente a equipe de RH a interagir com o restante da empresa : […]
The software market is booming. On cell phones and devices alone, the average person uses 30 different applications every month, not counting the ones we use for work and the ones on our desktops and laptops. There is no better time to invest in these changes than now. Never has so much been invested in technology, and with the Coronavirus pandemic that started in 2020, all companies had to adapt to meet the consumer who changed their buying behavior. Get […]
Lidar com atendimento ao cliente nunca foi uma tarefa fácil, pois, tanto para quem atende, quanto para quem é atendido, existem situações desagradáveis. Pensando nisso, ferramentas de help desk são ideais para as empresas, com o objetivo de facilitar os processos e torná-los automatizados, liberando a equipe para tarefas que demandam mais de seu intelecto. Siga no artigo e aprenda sobre como escolher a sua ferramenta de helpdesk, e quais características ela precisaria ter. Como escolher sua ferramenta de help […]
Que o cliente é parte importante de toda transação, todos sabemos. Contudo, muitas vezes as empresas esquecem que a vivência positiva do cliente com a empresa pode significar futuros negócios lucrativos. A pandemia mudou o que conhecíamos como experiência do cliente. A demanda de serviços e vendas virtuais aumentou consideravelmente, expandindo também o mercado para as empresas e oferecendo um novo ambiente para os negócios. Com tantos aplicativos de avaliação e a necessidade emergente de existirem páginas nas redes sociais […]
Você com certeza já teve aquela velha imagem do RH: uma pessoa, ou um setor, que é responsável por contratar e demitir pessoas. O “Fulano, passa lá no RH”, tornou-se até mesmo sinônimo de demissão em muitas empresas! Mas a verdade é que o RH vem inovando faz tempo, e a sua empresa não acompanha essa evolução, ela tem grandes riscos. Essa área é a responsável por atrair, engajar e promover a retenção dos maiores talentos, e você provavelmente entende […]
A rotina de uma agência conta diariamente com muitos processos. Felizmente, existem ferramentas para agências digitais que otimizam esses processos e a performance do time, além de oferecerem mais eficiência e análises mais completas. Com o avanço da tecnologia, o mercado está cada vez mais competitivo. Para acompanhar esse crescimento acelerado, as empresas procuram o apoio desses softwares e ferramentas para as mais diversas áreas. O mercado de software já é bem amplo, com produtos que podem servir praticamente todas […]
Um termo que tem se tornado cada vez mais comum dentro do mercado de tecnologia é o Saas. Você já ouviu falar dele? O Saas tem sido verdadeiramente uma nova tendência no mundo empresarial. Em um contexto em que os serviços estão se tornando automatizados e tecnológicos, essa nova maneira de comercialização veio para ser a revolução no mercado. E a verdade é: mesmo que você nunca tenha ouvido falar em Saas, a chance de você já ter utilizado um […]
Crescimento: este é o objetivo de todas as startups e outros tipos de negócios que estão iniciando suas operações, e até dos que já estão estabelecidos no mercado. Mas como startups e empresas podem acelerar esse crescimento? Todo o caminho desde o planejamento de um projeto de empresa até sua viabilização e constantes aprimoramentos, especialmente quando se tem um produto core, é repleto de desafios e requer uma mentalidade orientada a dados e as ferramentas certas. Dessa forma, na era das startups […]
Foi impossível não ver todas as mudanças que o início de 2022 trouxe para o setor da saúde e segurança no trabalho. O governo ampliou a fiscalização com o eSocial, insistiu na melhoria contínua com o GRO/PGR e garantiu direitos de privacidade e proteção de dados com a LGPD. Isso trouxe diversos desafios não apenas para o SOC, como para todas as empresas da área de SST, exigindo, assim, muito mais empenho e assertividade.. Nesse contexto, o SOC foi capaz […]
A tecnologia tem oferecido cada vez mais possibilidades para que novos recursos sejam criados e aperfeiçoados. O uso de dados em estratégias de negócio hoje é uma dessas tecnologias que colaboram na assertividade das vendas e na alta performance nas empresas. Atualmente, podemos enxergar vários usos de análises e grandes volumes de dados para diversos segmentos e projetos. O Big Data é um exemplo de como essas análises podem trazer benefícios a diversas áreas. Através de plataformas de Big Data, […]
Um bom profissional de RH e gestão deve estar sempre atento às novidades e tendências, ou seja, sempre atualizado em sua carreira; por isso os Eventos de RH são altamente recomendados. Porém, com tantos deles acontecendo em 2022 é preciso se planejar para não deixar nenhum de fora. Para ajudar você a se organizar, preparamos uma lista com os principais eventos de RH que acontecerão neste ano; além de dicas incríveis para te auxiliar a escolher qual o melhor evento […]
Não é segredo para ninguém que a modernidade proporciona a maior velocidade dos processos como um todo. Tudo se tornou mais veloz, e, neste contexto, o Help Desk do MillDesk vem para te auxiliar a aderir a essa agilidade. Ele traz uma verdadeira revolução para o meio, tornando o atendimento ao cliente muito mais eficiente e de qualidade. Help Desk vem da tradução do inglês como “central de ajuda”, funcionando como um serviço centralizado de atendimento ao cliente e principalmente […]
Oferecer “uma escala de trabalho justa, transparente e inovadora” é o propósito do Escala app. Venha saber mais sobre o software! O ano era 2015 e uma nova demanda apareceu para a equipe do Laboratório de Inovação do Hospital Israelita Albert Einstein: desenvolver uma solução que otimizasse a organização das escalas de trabalho dos funcionários da entidade. Sempre apto a resolver solicitações internas com o melhor da tecnologia, naquele momento o Innovation Lab deu início à elaboração de uma ferramenta […]
É inegável que os videogames fazem parte do dia a dia de muitos atualmente. Inclusive, muitos sonham em transformar suas ideias de jogos em realidade. Para fazê-lo, é fundamental saber lidar e utilizar linguagens de programação, entender como funcionam. Apenas desta forma, você poderá entrar por completo no mundo dos games. Conheça abaixo o que é uma linguagem de programação, como elas colaboram para o funcionamento e produção dos jogos e as linguagens mais famosas utilizadas para programá-los. O que […]
Você com certeza já ouviu falar das criptomoedas. Seja pelas polêmicas que as envolvem ou pelo interesse em investir e conhecer mais sobre, não há dúvidas de que um dos assuntos mais discutidos na atualidade nos campos da economia e da tecnologia. Porém, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o que são e como funcionam as moedas virtuais. Afinal, por ser algo relativamente recente, nem todos possuem as informações necessárias para entender uma inovação tão grande no mercado. A seguir, […]
Já pensou que maravilhoso seria se existisse uma ferramenta revolucionária, capaz de colocar você em contato com qualquer idioma do mundo? O software “DeepL” é uma nova maravilha da tecnologia, e pode nos deixar cada vez mais perto de alcançar esse sonho. A verdade é que, com o avanço das tecnologias, ficou cada vez mais fácil viajar e se comunicar com outros países. Enquanto antigamente esse privilégio era inalcançável para a maior parte da população, hoje em dia podemos afirmar […]
Automação de processos: o guia definitivo Você já ouviu falar sobre automação de processos? Esse é um tema cada vez mais frequente no mundo corporativo, especialmente diante do desafio de garantir a eficiência da operação. Com o avanço tecnológico e a ampla concorrência do mercado, a automação deixa de ser um diferencial competitivo para se tornar um elemento essencial para a performance das empresas. Dessa forma, é possível otimizar a rotina dos colaboradores e melhorar a experiência do cliente. […]
Se você tem acesso à internet, provavelmente já ouviu falar da nova febre do momento: criptomoedas. Saindo de um cenário em que apenas o Bitcoin tinha destaque, as novas criptos têm movimentado o mercado de maneira surpreendente. Por isso, vêm atraindo atenção e investimento dos mais diversos setores da economia. O fato é: se o seu investimento for feito com cuidado e com atenção no mercado, você tem chances de lucrar grandes quantias com as criptomoedas. Esse é um dos […]
Você com certeza já sabe que, hoje em dia, quem escolhe se quer ou não estar nas grandes empresas são os talentos. Isso significa que saímos de um cenário em que funcionários incríveis não aceitam qualquer vaga, mas passam a prezar empresas que proporcionam crescimento e possibilidade de transformação. Nesse sentido, entram em cena os benefícios corporativos. Se a sua empresa não possui diferenciais que a coloquem em um patamar acima das concorrentes, você não conseguirá reter os melhores talentos. […]
