CRM generativo: evolução da Gestão de Relacionamento com Clientes
Publicado em 4 de julho de 2023
A transformação digital tem impulsionado o avanço da tecnologia em todas as áreas, incluindo o campo da gestão de relacionamento com clientes. Nesse contexto, uma das inovações mais promissoras é o CRM generativo, que combina os princípios do CRM tradicional com a inteligência artificial. Entenda qual é a sua relevância e como a Salesforce, líder mundial em soluções de CRM, está revolucionando o setor com seu produto EinsteinGPT. O que é CRM generativo? O CRM generativo é uma abordagem inovadora […]
