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Descubra como os chatbots da Wati estão dominando o mercado brasileiro com a API do WhatsApp Business

Publicado em 14 de julho de 2023

Os chatbots da Wati estão revolucionando a forma como as empresas se relacionam com seus clientes e impulsionam seus negócios. Mas antes, vamos falar sobre o poder dessa tecnologia. Um chatbot é basicamente um programa projetado para reproduzir uma conversa humana e realizar tarefas, dependendo do objetivo da empresa que o implementou. Eles são alimentados por inteligência artificial e aprendizado de máquina, permitindo que eles processem e respondam a perguntas e comandos de forma cada vez mais natural.  Nos últimos […]

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Botmaker: Como automatizar processos com bots

Publicado em 20 de junho de 2022

Em um cenário em que cada vez mais os clientes buscam soluções online de atendimento e jornada de compra, as empresas precisam garantir que o serviço seja entregue com qualidade. Uma alternativa para ajudar nesse processo é a programação de bots para ajudar nas respostas e questões que são mais frequentes. Uma plataforma que oferece esse serviço é a Botmaker.  Confira nesse artigo uma explicação do que são bots, porque eles são tão úteis na rotina da empresa, principalmente nesse […]