Na era da concorrência empresarial acelerada, atrair e reter talentos de qualidade é uma tarefa que requer estratégia e inovação. É aqui que entra o conceito de employer branding (marca empregadora).
O employer branding é uma abordagem que se concentra em construir e fortalecer a reputação de uma empresa como empregadora. Inicialmente, é essencial explorar o conceito mais amplo de branding e como ele se relaciona com o employer branding.
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O que é branding e como ele se relaciona com a marca empregadora?
Em sua essência, branding refere-se à criação de uma identidade de marca que é reconhecível e memorável. Trata-se de como uma empresa se apresenta ao mundo, incluindo seus valores, missão, cultura e até mesmo sua estética visual, como logotipos e design. O branding é a maneira pela qual uma empresa se conecta com seus clientes.
O termo employer branding relaciona-se, essencialmente, com a aplicação desses princípios de branding à atração, retenção e envolvimento de talentos e funcionários dentro da organização. É a maneira como uma empresa molda sua imagem como empregadora no mercado de trabalho, destacando o que a torna um local de trabalho desejável, atraente e alinhado com os valores e aspirações dos profissionais em potencial.
Por meio do employer branding, as empresas buscam criar uma impressão positiva e duradoura não apenas em seus clientes, mas também em seus funcionários atuais e futuros. Isso inclui a comunicação de sua cultura, valores, oportunidades de desenvolvimento e benefícios que oferecem, tudo para atrair e reter talentos que compartilhem sua visão e se sintam orgulhosos de fazer parte da equipe.
Benefícios do employer branding para as empresas:
Investir na construção da sua merca empregadora é uma ação que traz resultados positivos para as organizações, entre eles:
- Atração de talentos: uma marca empregadora forte atrai candidatos talentosos que se alinham com a cultura e os valores da empresa.
- Retenção de funcionários: profissionais que se identificam com a cultura da empresa têm maior probabilidade de permanecer a longo prazo.
- Melhoria na reputação da empresa: uma imagem positiva como empregadora também beneficia a reputação da empresa no mercado.
- Aumento do engajamento do colaborador: funcionários satisfeitos e engajados são mais produtivos e contribuem positivamente para o sucesso da empresa.
Qual a diferença entre employer branding e endomarketing?
Embora os termos estejam relacionados, eles têm propósitos diferentes. Enquanto o employer branding se concentra na construção da reputação da empresa como empregadora de escolha, atraindo e retendo talentos, o endomarketing está mais voltado para o engajamento e motivação dos funcionários dentro da organização.
O employer branding visa atrair talentos de fora; o endomarketing busca envolver e inspirar os funcionários que já fazem parte da empresa.
Exemplos de empresas que investem na construção da marca empregadora:
Vejamos alguns exemplos inspiradores de empresas que têm reputação de excelência graças à sua cultura organizacional:
- Google: a gigante da tecnologia é conhecida por sua cultura inovadora e benefícios excepcionais, o que a torna uma das empresas mais desejadas para se trabalhar.
- Apple: a Apple é conhecida por sua marca empregadora forte, graças a sua cultura de inovação e excelência.
- Salesforce: a empresa investe na felicidade dos funcionários, promovendo a diversidade e inclusão, e oferece oportunidades de desenvolvimento profissional.
A importância da cultura organizacional na construção da marca empregadora:
A cultura organizacional é o núcleo do employer branding. A maneira como a empresa opera, seus valores e sua atmosfera de trabalho são elementos que definem uma cultura que não apenas atrai candidatos alinhados com esses valores, mas também mantém os funcionários motivados e satisfeitos.
Conheça 12 características de uma cultura organizacional forte:
1. Valores claros e compartilhados: uma cultura forte é baseada em valores bem definidos que são amplamente compartilhados por todos os membros da organização.
2. Comunicação aberta: a comunicação é incentivada em todos os níveis da empresa, permitindo que os funcionários se expressem livremente.
3. Liderança exemplar: os líderes da organização demonstram os valores e comportamentos desejados, servindo como modelos para os funcionários.
4. Engajamento dos funcionários: os colaboradores estão envolvidos em suas tarefas e sentem que seu trabalho é significativo para o sucesso da empresa.
5. Inovação e aprendizado: a cultura encoraja a inovação, o aprendizado contínuo e a melhoria constante.
6. Respeito e diversidade: a diversidade é valorizada, e todos os funcionários são tratados com respeito e equidade.
7. Espírito de equipe: o trabalho em equipe é incentivado, e os funcionários colaboram para alcançar objetivos comuns.
8. Foco no cliente: a cultura prioriza a satisfação do cliente e a entrega de valor.
9. Flexibilidade e adaptação: a organização é capaz de se adaptar a mudanças no ambiente de negócios e às necessidades em constante evolução;
10. Recompensas e reconhecimento: os esforços e realizações dos funcionários são reconhecidos e recompensados de forma justa;
11. Ética e integridade: a ética nos negócios e a integridade nas ações são fundamentais para a cultura organizacional;
12. Compromisso de longo prazo: a empresa valoriza o compromisso a longo prazo com os funcionários, clientes e partes interessadas.
Employer Branding em RH:
O setor de Recursos Humanos (RH) é fundamental na construção e manutenção da marca empregadora, garantindo que ela seja atrativa para candidatos talentosos e que os funcionários atuais tenham uma experiência positiva ao trabalhar na organização.
Isso, por sua vez, contribui para o sucesso da empresa no recrutamento e na retenção de talentos, promovendo sua imagem como um empregador de escolha no mercado. O RH é responsável por:
Definir a cultura organizacional: o RH trabalha para definir e promover a cultura da empresa, garantindo que ela seja alinhada com os valores da organização.
Recrutamento estratégico: os profissionais de RH trabalham para atrair candidatos alinhados com a cultura e valores da empresa.
Desenvolvimento profissional: o RH cria programas de treinamento e desenvolvimento para melhorar a experiência do colaborador.
Agora, você pode estar se perguntando: como criar uma boa estratégia de employer branding para a minha empresa? Por onde começar? Fique aqui que temos boas dicas para você colocar em prática o quanto antes!
Siga estes 8 passos para a criação da sua estratégia de Employer Branding:
Veja como algumas ações e ferramentas podem ajudar as equipes de RH, gestão de pessoas e marketing a desenvolver a estratégia de marca empregadora:
1. Trabalhe o autoconhecimento da empresa
Antes de iniciar qualquer estratégia, é fundamental realizar uma análise interna profunda para identificar seus valores, cultura organizacional e o que a torna única. Isso servirá como base para sua estratégia de employer branding.
2. Defina sua proposta de valor
Employee Value Proposition (EVP), em português, proposta de valor ao empregado, é um conceito fundamental na estratégia de employer branding e no gerenciamento de talentos. O EVP se refere ao conjunto de benefícios e vantagens que uma organização oferece aos seus funcionários em troca de seu desempenho, compromisso e lealdade. Pergunte a si mesmo: “Por que alguém desejaria trabalhar aqui?” e “O que oferecemos que outras empresas não oferecem?”.
3. Utilize ferramentas de RH e gestão de pessoas
Sistemas de gestão de talentos (ATS) e softwares de RH, podem ajudar a automatizar o recrutamento, gerenciamento de talentos e a avaliação do desempenho. Hoje, há muitas soluções de tecnologia para RH que oferecem estruturas completas para essas tarefas.
No portal B2B Stack você encontra as melhores soluções em tecnologia para RH, entre elas, o software de recrutamento e seleção da Compleo ATS.
4. Tenha um portal de vagas atrativo
O portal de vagas da sua empresa deve fazer parte da sua estratégia de marca empregadora. Certifique-se de que ele não apenas liste vagas, mas também conte a história da empresa e destaque os valores e benefícios de fazer parte dela.
5. Use estratégias de mídia social
Utilize as redes sociais para compartilhar histórias, conquistas e eventos da empresa. Isso cria uma presença online positiva e atrai candidatos alinhados com sua cultura.
6. Conheça ferramentas de reputação online
Os comentários e avaliações dos funcionários em portais como o Glassdoor representam opiniões e experiências pessoais que podem influenciar a percepção de outros candidatos em relação à empresa. Vale marcar a presença da empresa por lá para que mais pessoas tenham acesso a essas informações.
7. Envolva os funcionários
Os funcionários são embaixadores da sua marca empregadora. Realize pesquisas internas, entrevistas e workshops para entender suas opiniões e expectativas. Isso ajuda a alinhar a cultura organizacional com a estratégia de employer branding.
Investir em um portal do colaborador possibilita que os funcionários se sintam mais envolvidos e pertencentes à empresa e também facilita atividades em equipes. A Factorial HR oferece essa ferramenta entre suas diversas soluções para RH e departamento pessoal.
8. Avalie e ajuste constantemente
Monitore e avalie o impacto de sua estratégia de employer branding. Use métricas como tempo médio de contratação, taxa de retenção e satisfação do funcionário.
Softwares de Employee Experience (experiência do funcionário), como o que a Qualtrics oferece, ajuda a obter essas métricas e fazer ajustes com base nos resultados para continuar a melhorar sua estratégia.
Lembre-se de que a construção de uma marca empregadora sólida é um processo contínuo e que requer tempo e esforço. No entanto, ao seguir esses passos você pode criar uma estratégia de employer branding que atraia e retenha os melhores talentos, promovendo o sucesso de sua empresa.
Buscar atualização sobre o tópico também é essencial, especialmente para a equipe de RH e gestores. A Randstad realiza, anualmente, um estudo de marca empregadora, disponibilizando aos interessados, via email, um documento com pesquisa, insights e novidades sobre o assunto.
Conclusão:
O employer branding não é apenas uma ferramenta de recrutamento para atrair novos talentos, mas também uma maneira de moldar a forma como o mercado enxerga sua empresa. Ao comunicar uma imagem positiva e autêntica como empregadora, você atrai profissionais e até mesmo clientes que compartilham da sua visão e valores.
Para criar uma estratégia de employer branding eficaz, destacamos passos essenciais, como o autoconhecimento da empresa, a definição de sua EVP, o envolvimento dos funcionários, o uso de ferramentas de RH e a otimização do portal de vagas. A estratégia de mídia social e o compartilhamento interno também desempenham papéis estratégicos e que refletem em sinais sociais positivos para a marca.
Lembramos que o sucesso na construção de uma marca empregadora é uma jornada contínua, que requer monitoramento e ajustes constantes. Avaliar o impacto da estratégia é fundamental, pois isso ajuda a garantir que sua empresa continue a atrair e reter os melhores talentos, mantendo uma reputação positiva no mercado.
Trata-se de um investimento valioso que não apenas influencia a forma como os outros veem sua empresa, mas também fortalece sua cultura organizacional e impulsiona o sucesso a longo prazo.
Ao seguir as estratégias apresentadas neste artigo, sua empresa estará no caminho certo para transformar sua organização em um destino desejável para os melhores talentos. Continue aprimorando sua estratégia de employer branding com as soluções que o portal da B2B oferece: ferramentas de RH, gestão de reputação e engajamento dos colaboradores!
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4 anos atrás por Luan Fazio | 10 minutos No comments
