O acesso remoto deixou de ser apenas um desejo e passou a ser uma necessidade crescente no mundo empresarial. É através dele que as organizações alcançam mais dinamicidade e eficiência, uma vez que podem controlar parte de seus dispositivos de forma remota. Nesse contexto, o TeamViewer se apresenta como uma solução líder no segmento, fornecendo conexões seguras e eficientes para essa finalidade. Entenda como funciona o acesso remoto (e as diferentes variações) do TeamViewer, seus recursos e vantagens para as […]
O Help Desk é um serviço de atendimento rápido a fim de resolver e esclarecer qualquer problema que o cliente possa trazer. Escolher o software de Help Desk ideal ajuda a centralizar e organizar essas solicitações. Por isso, trouxemos aqui algumas dicas de como e qual solução escolher, conforme as suas necessidades. O atendimento é uma parte essencial das empresas e, ter bons mecanismos para atender os públicos é mais do que necessário. Então, pensando nessa área tão importante, surgem […]
Você sabia que dá para testar um software antes de fechar negócio? No Portal B2B Stack é possível receber o contato de um vendedor da própria empresa desenvolvedora do software antes de contratar a solução. Ao "solicitar um contato", você tem um momento exclusivo para conhecer tudo o que precisa sobre um software e, assim, tomar a melhor decisão. Legal, não é? E você ainda economiza tempo ao se conectar com até quatro soluções diferentes a partir da mesma solicitação. […]
Você já parou para se perguntar qual é a melhor técnica para abordar um cliente? Inside sales ou telemarketing, qual escolher? Vamos adiantar dizendo que para essa escolha não existe uma receita de bolo, tudo é questão de testes e mais testes. E uma estratégia pode até complementar a outra em determinados casos, quando se tem equipes bem treinadas e com as ferramentas certas. Porém, muitas pessoas têm pânico de receber ligações de telemarketing, e às vezes, com razão, já […]
Está procurando por sistemas que te apoiem no home office, trabalho remoto ou presencial? O AnyDesk é uma das alternativas para se obter um controle remoto eficiente e com muitas funcionalidades. Em tempos de pandemia, tivemos que nos adequar a diversas situações que não estávamos acostumados. Uma delas, é o suporte técnico à distância, que foi aderido pelas empresas que adotaram o modelo de trabalho home office. O acesso remoto é uma tecnologia que permite a conexão e sincronização de […]
Você já deixou um cliente sem resposta? Sabe que isso pode atrapalhar e muito nas vendas? Situações assim são comuns nos negócios, mas devem ser evitadas pois podem impactar nos números. Por isso, o peçaZap foi desenvolvido com o objetivo de ajudar o empreendedor em momentos como esse. Nunca mais o empreendedor vai ter um problema com atendimento. Pelo contrário, jamais vai deixar alguém sem resposta. Isso então tende a aumentar a credibilidade da empresa, bem como a satisfação do […]
As ferramentas de atendimento como o Octadesk são essenciais para centralizar diversos canais de comunicação de um negócio. Disponibilizar suporte 24 horas por WhatsApp, chat, Facebook Messenger, Instagram, entre outros, faz sua empresa não perder oportunidades de negócio. Além disso, essa estratégia atinge muito mais pessoas, já que cada usuário possui suas preferências e disponibilidades de horários diferentes. As campanhas de marketing também são favorecidas, pois podem ser disparadas em lote, obtendo maior visibilidade e aumento das taxas de abertura. […]
Encontrar o melhor software para a sua empresa ficou mais fácil. No Portal B2B Stack você pode pesquisar e encontrar as ferramentas B2B mais adequadas para a sua operação. Fique de olho na reputação dos softwares e acompanhe a opinião de quem mais entende: o próprio usuário! E, você também pode ajudar outras pessoas. Basta escrever uma avaliação e compartilhar sua experiência com a solução que você mais usa no seu dia a dia. Assim, você contribui para que outros […]
