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O que é chatbot: saiba tudo sobre a tecnologia de interação

Publicado em 1 de novembro de 2023

Um chatbot é uma ferramenta para inclusão nos canais de comunicação de empresas que simula a interação com humanos, facilitando o atendimento ao cliente nas mais diversas demandas. Trouxemos aqui algumas informações importantes para te ajudar a entender como e por que usar esses softwares. Entender o que é chatbot é fundamental para acompanhar os avanços tecnológicos presentes no mercado digital e nos principais negócios em crescimento. O chatbot é um tipo de software que simula a fala humana e […]

IA no Recrutamento e Seleção: Saiba como a Plooral pode auxiliar nesse processo

Publicado em 25 de setembro de 2023

À medida que a inteligência artificial (IA) avança, ela não apenas automatiza tarefas, mas também atua como um verdadeiro co-piloto para os profissionais de RH. A IA no Recrutamento e Seleção (R&S) têm se mostrado uma forte aliada, facilitando e inovando a maneira como as empresas atraem e selecionam seus talentos. Em cada etapa do processo de recrutamento, a presença da IA é evidente: desde a criação e divulgação de vagas, passando pela identificação dos candidatos ideais, até a decisão […]

Vendas B2B - imagem mostra executivos em saguão dando as mãos, representando negócios B2B

Vendas B2B: o que são e as melhores estratégias do segmento

Publicado em 4 de setembro de 2023

Você está buscando aumentar as vendas e a carteira de clientes do seu negócio? Então é essencial entender mais sobre  as vendas  B2B e como investir nessa estratégia pode acelerar seus resultados. No mundo dos negócios, a prospecção de clientes e geração de leads qualificados são fundamentais para o sucesso de uma empresa. Compreenda como a estratégia de vendas B2B pode ser aplicada ao seu negócio, com destaque à sua importância na conquista de novos clientes e na busca do […]

Imagem representa a procura por imóveis por meio do marketing imobiliário e inteligência artificial no mercado imobiliario

Inteligência artificial no mercado imobiliário: Conheça a LIA, da Kenlo

Publicado em 30 de agosto de 2023

A inteligência artificial no mercado imobiliário representa um grande propulsor para uma tendência já existente no setor: sua crescente digitalização e reestruturação visando adaptar-se às expectativas e propósitos dos clientes. Em uma era marcada pela revolução tecnológica, a capacidade de antecipar, compreender e satisfazer as necessidades dos clientes se tornou fundamental para o sucesso das imobiliárias. Uma das principais pioneiras nesse campo é a Kenlo, que traz uma solução de inteligência artificial totalmente construída para otimizar o modo como os […]

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Inteligência Artificial no RH: Conheça a nova solução da Recrutei

Publicado em 13 de julho de 2023

Nos últimos anos, diversas inovações tecnológicas têm surgido e transformado a maneira como as empresas abordam a gestão de pessoas e o setor de Recursos Humano, como é o caso do uso da Inteligência Artificial no RH. A utilização de análise de dados e inteligência artificial (IA) se tornou a grande tendência tecnológica que impactou massivamente o setor de RH nos últimos anos, aprimorando a tomada de decisões relacionadas a contratações, desenvolvimento de carreira e retenção de talentos. Outros usos […]

recrutamento data driven - imagem do software compleo ats

Recrutamento Data Driven: tenha a melhor tomada de decisões baseada em dados com o Compleo ATS

Publicado em 6 de julho de 2023

A utilização de dados para tomada de decisões estratégicas tornou-se uma ferramenta indispensável para as empresas em seus diversos setores, inclusive o RH. O recrutamento data driven é um ótimo exemplo de estratégia inovadora aplicada ao RH, mostrando como esse setor tem se desenvolvido de maneira constante. Com diversas tecnologias ao alcance do RH, coletar, organizar e analisar os dados têm ficado cada vez mais simples, através de softwares especializados como o compleo ATS. Nesse artigo, falaremos mais sobre o […]

Imagem de uma pessoa gerenciando um CRM generativo

CRM generativo: evolução da Gestão de Relacionamento com Clientes

Publicado em 4 de julho de 2023

A transformação digital tem impulsionado o avanço da tecnologia em todas as áreas, incluindo o campo da gestão de relacionamento com clientes. Nesse contexto, uma das inovações mais promissoras é o CRM generativo, que combina os princípios do CRM tradicional com a inteligência artificial. Entenda qual é a sua relevância e como a Salesforce, líder mundial em soluções de CRM, está revolucionando o setor com seu produto EinsteinGPT. O que é CRM generativo? O CRM generativo é uma abordagem inovadora […]

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A IA generativa revolucionará o atendimento ao cliente

Publicado em 30 de junho de 2023

No mundo em constante evolução da tecnologia, a inteligência artificial (IA) tem desempenhado um papel cada vez mais importante em diversas áreas. Uma das áreas que vem sendo profundamente impactada pela IA é o atendimento ao cliente, sobretudo pelo advento da chamada IA generativa. As transformações estão se acelerando e proporcionando experiências mais personalizadas e eficientes para os consumidores. Sendo assim, entenda como as IAs generativas estão mudando o jogo no atendimento ao cliente e como isso afeta positivamente tanto […]

EinsteinGPT: nova era da inteligência artificial generativa

Publicado em 26 de maio de 2023

A Salesforce acaba de anunciar o lançamento de sua nova tecnologia de inteligência artificial generativa, chamada EinsteinGPT. A ferramenta é capaz de criar conteúdos automaticamente: desde e-mails, até respostas às perguntas de clientes. Esse é um grande passo para a automação de processos de marketing e vendas, e promete revolucionar a forma como as empresas interagem com os consumidores. Neste artigo, iremos explorar as principais características do EinsteinGPT e como ele pode ajudar a alcançar melhores resultados. Como funciona o […]

Big data otimiza vendas

Como o Big Data pode otimizar suas vendas?

Publicado em 4 de junho de 2022

A tecnologia tem oferecido cada vez mais possibilidades para que novos recursos sejam criados e aperfeiçoados. O uso de dados em estratégias de negócio hoje é uma dessas tecnologias que colaboram na assertividade das vendas e na alta performance nas empresas. Atualmente, podemos enxergar vários usos de análises e grandes volumes de dados para diversos segmentos e projetos. O Big Data é um exemplo de como essas análises podem trazer benefícios a diversas áreas. Através de plataformas de Big Data, […]

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DeepL: O que é e como funciona o tradutor de textos

Publicado em 12 de maio de 2022

Já pensou que maravilhoso seria se existisse uma ferramenta revolucionária, capaz de colocar você em contato com qualquer idioma do mundo? O software “DeepL” é uma nova maravilha da tecnologia, e pode nos deixar cada vez mais perto de alcançar esse sonho. A verdade é que, com o avanço das tecnologias, ficou cada vez mais fácil viajar e se comunicar com outros países. Enquanto antigamente esse privilégio era inalcançável para a maior parte da população, hoje em dia podemos afirmar […]

Imagem em tons de azul com o rosto de um robô virado para esquerda e escrito logo abaixo o termo machine learning

Entenda o que é Machine Learning e qual a sua importância

Publicado em 28 de fevereiro de 2022

A inteligência artificial (IA) deixou de ser coisa de filmes de ficção científica e passou a fazer parte das rotinas das empresas de todos os setores do mercado, e entre os seus mais diversificados recursos para otimizar processos está o Machine Learning, assunto do nosso artigo de hoje. Antes de tudo, precisamos falar um pouco sobre a história da IA, mercado que deve atingir o tamanho de mais de meio trilhão de dólares até 2024, conforme estimativas. O conceito de […]

inteligência artificial

Análise do uso de Inteligência Artificial por empresas brasileiras

Publicado em 23 de janeiro de 2018

  Uma das grandes tendências da tecnologia nos últimos anos é com certeza o AI, ou Inteligência Artificial. Enquanto para muitas pessoas esse pode parecer um conceito complexo, na verdade essa inovação está mais próxima de todos do que imaginamos. Trouxemos aqui uma análise da maneira com que empresas brasileiras usam, ou devem usar, esse conceito nos próximos anos. Fazer uma análise do uso de Inteligência Artificial (AI – Artificial Intelligence), na sigla em inglês, ou Inteligência Artificial, em português) […]