Um CRM pode ajudar muito em processos chave da empresa sendo possível, a conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. Para isso, selecionamos algumas das principais opções de CRM para a indústria. Com o advento da indústria 4.0, os processos do setor industrial acabam necessitando de maior eficácia, rapidez e confiabilidade. Parte disso é obtida com técnicas de gerenciamento modernas, que acabam alavancando a produtividade dos times. De resto, softwares mais […]
Já não é de hoje que se ventila por aí o interesse da Totvs na compra da RD Station. Diversas notícias vinham aparecendo informando que, além da Totvs, a Locaweb também estava no páreo. “A fusão Totvs e RD une a maior empresa de sistemas de gestão à maior empresa de automação de marketing do Brasil” segundo o presidente da Totvs. A RD Station, empresa líder no segmento de marketing segundos seus clientes, vinha numa expressiva crescente e até havia […]
Se você está antenado com as tendências do mercado, ou com os artigos que trazemos semanalmente aqui no Blog B2B Stack, já sabe da importância do CRM na manutenção do relacionamento com o cliente. Mas, caso não conheça ainda, em resumo, a sigla CRM é uma abreviação de Customer Relationship Management (Gerenciamento de Relacionamento com Clientes em português). Ou seja, trata-se de uma plataforma que organiza e centraliza todos os pontos de relacionamento com o consumidor (e possíveis clientes). Vamos […]
Quem está antenado no mercado de tecnologia e marketing brasileiro com certeza já conhece a RD Station. Suas robustas soluções de CRM e Marketing já estão entre as mais usadas e sua trajetória serve de inspiração diária para milhares de startups que buscam o mesmo sucesso. Entretanto, você sabe quais foram os passos para um crescimento tão grande, em relativamente pouco tempo? Aqui neste artigo vamos explicar sobre como surgiu a empresa, a jornada dos seus fundadores e detalhar o […]
Para nutrir o relacionamento com potenciais clientes, transformando-os não apenas em clientes, mas também em embaixadores do seu negócio, é preciso gerenciar relacionamentos de forma eficaz. E para isso, os softwares de CRM são uma ferramenta essencial.
Inside Sales pode ser definido em elaborar uma série de métodos para a equipe de vendas realizar uma nova abordagem com os clientes. Com a finalidade de construir relacionamentos mais concretos e duradouros, esse modelo também evita gastos com deslocamento. Escrevemos aqui tudo que precisa saber para obter o melhor resultado possível com esse formato. Entender o que é Inside Sales é imprescindível para complementar os novos processos de vendas utilizados no dia a dia do seu negócio. Assim, você […]
Um CRM de vendas pode ser muito importante para agilizar processos-chave da empresa: a conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. Listamos dicas a serem seguidas com a finalidade de encontrar o CRM ideal para sua empresa. Vender é o objetivo de qualquer negócio e um sistema CRM pode ajudar o seu negócio a vender mais e melhor. Descubra como! É senso comum afirmar que o relacionamento com o cliente é […]
Um sistema CRM é uma ferramenta que tem como o principal objetivo melhorar o relacionamento com os clientes, otimizar processos e aumentar a lucratividade da empresa. O CRM organiza processos como a conquista de novos leads, organização de contatos e dados de cliente, histórico de interação, entre outros. Existem ótimas opções gratuitas no mercado que podem encaixar perfeitamente com as demandas da sua empresa. Hoje, apresentaremos 6 sistemas que estão na lista dos melhores CRM gratuitos na opinião dos usuários, […]
O uso de um CRM de vendas pode ajudar na otimização de processos da empresa como conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. O RD Station CRM é uma das principais ferramentas dessa categoria e escrevemos aqui algumas dicas para dominar as funcionalidades da plataforma. No mundo dos negócios cada etapa do ciclo de vendas é decisiva para o sucesso de uma empresa. Pular um processo importante ou tropeçar em determinado […]
O processo de prospecção de clientes é muito importante para empresas e se resume em entrar em contato com o cliente e confirmar o conhecimento da marca, assim como o processo de venda. Existem algumas ferramentas e dicas que podem ser usadas para otimizar essa tarefa, resultando em um aumento nas vendas. Listamos aqui algumas delas: Onde estão os seus clientes? Será que a sua empresa está tomando todas as atitudes necessárias para garantir que a marca seja reconhecida e […]
Sempre que possível, empresas devem procurar automatizar processos para garantir a otimização do tempo de seus colaboradores e, consequentemente, melhorar os resultados. Para a equipe de vendas isso não é diferente e, por isso, trouxemos aqui algumas vantagens e sistemas para realizar esses processos. O sucesso da empresa começa com o controle eficiente dos recursos. E um sistema de vendas automatizado será crucial para sua empresa crescer. O seu dinheiro deve ter o destino conhecido, para possibilitar que o planejamento […]
A utilização de uma ferramenta de vendas pode fazer uma grande diferença nos resultados da sua empresa. As funcionalidades variam de gestão de processos a prazos, sempre com a finalidade de auxiliar a otimizar os processos de sua equipe. Escrevemos aqui algumas vantagens e dicas sobre essa categoria de solução. Utilizar ferramentas adequadas para o seu negócio pode impulsionar seus resultados, melhorar o desempenho da equipe e trazer diversos outros benefícios. Como já mencionei antes aqui, não existe o MELHOR […]
O processo de vendas B2B é complexo e específico, sendo importante para a empresa entender quais são as melhores ações e estratégias a serem tomadas para alavancar suas vendas. Para isso, trouxemos aqui um guia com as principais soluções e dicas para te ajudar nesse processo. Como já falei anteriormente aqui, a venda B2B e todo o seu processo de negociação é completamente diferente do B2C, desde a forma de prospecção de novos clientes até o fechamento e relacionamento. Vendas […]