O CRM Zummit 2024 já tem data marcada para os dias 5 e 6 de dezembro, em Florianópolis, e se consolida como o principal evento do Brasil voltado para CRM e vendas. Organizado pela Zoho Brasil, o evento promete reunir os maiores especialistas do mercado, líderes de vendas e executivos em dois dias intensos de conteúdo de alto impacto, networking estratégico e oportunidades para transformar o planejamento de negócios em 2025. O CRM Zummit não é apenas um evento de […]
Uma ferramenta que acompanha ações dos clientes sinalizando mudança de status no CRM, transcreve conversas telefônicas e gera textos para marketing é a solução de inteligência artificial da Bitrix24, auxiliando equipes comerciais a gerar mais vendas e melhorar o relacionamento com o cliente.
O sistema CRM da Zoho é uma das ferramentas de relacionamento com o cliente mais utilizadas e procuradas pelas empresas. Venha ver o conteúdo que preparamos (e atualizamos em 2024) sobre o software.
Com a tecnologia cada vez mais avançada e proporcionando diversas soluções empresariais que auxiliam no crescimento dos negócios, tirar um tempo para escolher ferramentas é ideal para seguir o caminho certo. Para isso, fizemos este comparativo Hubspot CRM vs Salesforce que mostra o quanto essas tecnologias são fundamentais para aumentar e qualificar suas vendas e clientes. Os softwares CRM são essenciais na vida de um SDR, vendedor e até mesmo na vida de quem trabalha com marketing, pois integram informações […]
É comum citar as vendas como o principal objetivo para o uso de um sistema CRM. Na realidade, elas são apenas o fim do processo, ou seja, o resultado. No meio do caminho há outras possibilidades interessantes que podem ser aproveitadas. Em seu conceito central, o sistema CRM é uma ferramenta de gestão e desenvolvimento de relacionamento. Muitas empresas deixam de adotar essa solução por não entenderem seu real uso no cotidiano. Além disso, muitos gestores desconhecem as possibilidades que […]
Quem está procurando uma ferramenta CRM precisa conhecer o Nectar CRM. A solução tem como objetivo acelerar processos comerciais, melhorar o relacionamento com prospects e aumentar a qualidade das vendas. A empresa também oferece um processo consultivo que ajuda os clientes na definição da metodologia e da cultura comercial. Tudo para melhorar o engajamento com a solução. Quer saber mais? Vem com a gente conhecer tudo sobre o Nectar CRM! Antes de tudo, o que é CRM? A sigla CRM […]
Os leitores do blog da B2B Stack sabem que um CRM facilita muito a vida dos profissionais de times de vendas. Mas, especificamente, como um CRM pode ajudar nas vendas B2B? Saiba isso e um pouco mais neste artigo! Como um CRM pode ajudar nas vendas B2B Todos sabem como pode ser complicado realizar uma venda B2B. A depender da negociação, como na indústria da aviação, todo o processo pode levar anos. Por outro lado, diferente da venda B2C, o […]
Se você acompanha as tendências do mercado, sabe da importância crescente do CRM (Customer Relationship Management) em 2024. Descubra neste artigo como a gestão de relacionamento com clientes continua sendo um diferencial crucial para pequenos negócios, com recomendações de ferramentas atualizadas para impulsionar suas operações.
Quem trabalha com e-commerce sabe que se trata de um tipo de negócio que está sempre dependendo da agilidade e da tecnologia para conseguir atender as demandas do cliente. Afinal, trazer uma boa experiência para esse consumidor é o que definirá o sucesso, ou não, da empresa. Por isso, muitos desses empreendedores procuram maneiras de eliminar os erros e garantir que todos os problemas e pedidos dos clientes sejam atendidos. E para essa missão, não existem outras soluções mais importantes […]
O HubSpot CRM é uma ferramenta gratuita que reúne diversas funcionalidades ideais para empresas que procuram rampar o processo de vendas e de relacionamento com o cliente. São diversas funcionalidades que facilitam a organização de todo o funil. Vale a pena conferir! Mas não é só isso, o CRM da HubSpot é boa opção para quem precisa integrar as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Mas, será que esse CRM é para você? Veja agora esse guia completo […]
O PipeRun é um dos maiores CRMs brasileiros. Ele ajuda empresas de pequeno, médio e grande porte a crescerem usando tecnologia nacional. A B2B Stack destrinchou as principais funcionalidades do PipeRun. Saiba como usar a ferramenta e conheça as funcionalidades. Veja agora o passo a passo completo e entenda o que é o PipeRun e como ele pode se encaixar na operação da sua empresa, em qualquer mercado de atuação. Saiba como construir funis completamente personalizados, verifique quais são as […]
A escolha de um CRM de vendas pode ajudar muito em processos chave da empresa sendo possível, com boas práticas, a conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. O Sales Cloud, desenvolvido pela Salesforce, é uma das principais opções da categoria. Encontrar maneiras de aumentar e acelerar as vendas é um desafio enfrentado por todos os gestores que desejam ver sua empresa prosperar. Pensando em fazer isso de maneira inteligente e […]
O uso de um CRM de vendas pode ajudar na otimização de processos da empresa como conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. O Moskit CRM é uma das principais ferramentas dessa categoria e escrevemos aqui algumas das principais informações que você deve saber antes de escolher essa opção. A produtividade da equipe de vendas e o engajamento de cada vendedor são fundamentais para aumentar os resultados e impulsionar as estratégias […]
O Agendor é uma plataforma de CRM e gestão comercial, que funciona como um painel de controle e assistente pessoal para a equipe de vendas. Indicado para empresas B2B, a ferramente tem como finalidade a otimização dos processos das equipes de venda e consequentemente o aumento nas vendas. Você sabia que a grande maioria das empresas, cerca de 81%, apostam na relação com o cliente para otimizar os resultados dos times de vendas? Para isso, utilizam as ferramentas de CRM. […]
Para nutrir o relacionamento com potenciais clientes, transformando-os não apenas em clientes, mas também em embaixadores do seu negócio, é preciso gerenciar relacionamentos de forma eficaz. E para isso, os softwares de CRM são uma ferramenta essencial.
A tarefa de escolher um stack de vendas e marketing que encaixe nas demandas de sua empresa pode ser complexa. Pensando nisso, trouxemos um artigo contando um pouco das características dessas categorias, juntamente com algumas recomendações para te ajudar a fazer a melhor escolha possível. Ultimamente percebemos que o mercado B2B brasileiro tem dado passos importantes em marketing & vendas. Na parte de marketing, o digital já é algo presente em grande parte das empresas B2B. Nesses times, rolam bastante […]
Um CRM de vendas pode ajudar muito em processos chave da empresa sendo possível, a conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. Porém, existem alguns pontos que devem ser levados em consideração quando se implanta essa tecnologia em seu negócio. O mundo do relacionamento entre empresas e consumidores mudou drasticamente nos últimos anos. Antes, você ia para uma loja e, logo após comprar o produto ou receber o serviço, seu relacionamento […]
A escolha de um CRM pode ajudar muito em processos chave da empresa sendo possível, a conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. Para isso, comparamos três das principais opções na categoria: o Salesforce Sales Cloud, Hubspot CRM e Microsoft Dynamics. Confira o veredito. CRM (Customer Relationship Management) é o conceito que envolve práticas, estratégias e tecnologias com o objetivo único de promover o relacionamento com o cliente. A arte de […]
Um CRM de vendas pode ser muito importante para agilizar processos-chave da empresa: a conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. Listamos dicas a serem seguidas com a finalidade de encontrar o CRM ideal para sua empresa. Vender é o objetivo de qualquer negócio e um sistema CRM pode ajudar o seu negócio a vender mais e melhor. Descubra como! É senso comum afirmar que o relacionamento com o cliente é […]
O ERP e o CRM são ferramentas muito importantes para quem pretende otimizar os processos de sua empresa e cada um deles tem a sua especificidade. O ERP cuida da gestão do negócio como um todo. Já o CRM cuida das relações com leads e clientes. Mesmo com as diferenças na aplicação, as soluções são complementáveis e devem ser consideradas com atenção. Em tempos de crise econômica, o que você está fazendo para otimizar processos no seu negócio e garantir […]
A escolha de um CRM de vendas pode ajudar muito em processos chave da empresa sendo possível, com boas práticas, a conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. Para isso, existem algumas dicas que podem ser usadas para a maximização dos resultados. Usar o CRM para controlar o processo inteiro de vendas, por exemplo, pode ser muito benéfico para a empresa. Em tempos de glória ou de crise, algo que nunca […]
Um sistema CRM é uma ferramenta que tem como o principal objetivo melhorar o relacionamento com os clientes, otimizar processos e aumentar a lucratividade da empresa. O CRM organiza processos como a conquista de novos leads, organização de contatos e dados de cliente, histórico de interação, entre outros. Existem ótimas opções gratuitas no mercado que podem encaixar perfeitamente com as demandas da sua empresa. Hoje, apresentaremos 6 sistemas que estão na lista dos melhores CRM gratuitos na opinião dos usuários, […]
O uso de um CRM de vendas pode ajudar na otimização de processos da empresa como conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. A integração dessa ferramenta pode fazer uma grande diferença na produtividade do seu time. Não é segredo para ninguém que estamos vivendo na indústria 4.0. Nessa era, não são só as máquinas que protagonizam a história, mas também a inteligência artificial, que permite com que processos sejam automatizados […]
O uso de um CRM de vendas pode ajudar na otimização de processos da empresa como conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. O RD Station CRM é uma das principais ferramentas dessa categoria e escrevemos aqui algumas dicas para dominar as funcionalidades da plataforma. No mundo dos negócios cada etapa do ciclo de vendas é decisiva para o sucesso de uma empresa. Pular um processo importante ou tropeçar em determinado […]
