Graduanda em Relações Públicas pela Universidade Federal de Goiás. Uma redatora que acredita que as relações verdadeiras advém da transmissão de informações transparentes e de uma boa comunicação assertiva.
Para alcançar novos objetivos, desenvolver projetos com sucesso e obter qualidade de entrega, é necessário que se tenha uma gestão eficiente. Nesse contexto é que surgiram as metodologias ágeis: diferentes maneiras de se chegar a um resultado coeso e muito mais satisfatório para todos os envolvidos. O uso de metodologias ágeis permite alcançar melhores resultados, pois nutre a equipe de informações claras e objetivas e concentra todos os esforços em prol do objetivo final. Confira então quais são as principais […]
Uma pesquisa realizada pela Associação de Corretores de Imóveis dos Estados Unidos evidenciou a importância do marketing imobiliário, apontando que 51% das pessoas costumam encontrar imóveis através da internet. E o mais interessante é que 97% das pessoas aproveitam a internet para pesquisar sobre imóveis e informações. Dados como esses mostram o quanto o marketing imobiliário é importante, pois através dele é possível posicionar corretamente construtoras, imobiliárias e corretores para que possam ter maior visibilidade e consequentemente, atraiam clientes em […]
Neste artigo você irá entender como a LGPD se tornou parte fundamental do compliance trabalhista, reforçando o propósito de manter a empresa alinhada com as próprias diretrizes e as leis federais. Descubra também como usar a tecnologia com mais segurança e apoio na proteção do seu negócio. Boa leitura! Entenda o que é compliance e LGPD O termo compliance pode ser entendido como agir de acordo com algo que está decidido. Em termos práticos, no setor empresarial ele funciona como […]
Pensando em facilitar a comunicação e a organização de informações surge o conceito de iPaaS, que permite a integração de diversas ferramentas de uma mesma empresa, o que facilita a gestão eficiente dos dados da organização. Tudo isso, deve-se ao fato de que estamos vivendo a transformação digital que revoluciona os processos das empresas juntamente com a tecnologia. Dessa forma, a utilização de ferramentas para atender as necessidades e as demandas da empresa se tornam recorrentes. Ficou curioso para saber […]
Estamos vivenciando uma era cada vez mais tecnológica, com transformações que impactam diretamente o setor financeiro – seja no dia a dia da população ou nas empresas. Neste contexto, tornou-se comum o debate sobre a adesão à criptomoedas, e por consequência, termos como blockchain aparecem em evidência. Pensando em desmistificar e entender o que é o blockchain, preparamos um artigo completo sobre como funciona esse conceito. O ano de 2008 foi marcado pelo surgimento do bitcoin e blockchain: dois tipos […]
No artigo de hoje vamos mostrar como a transformação digital está revolucionando a rotina de trabalho e a experiência de colaboradores e clientes em empresas do mundo todo. Entenda sua importância, por onde começar e por que investir no digital torna a rotina mais produtiva e estratégica. O que é transformação digital? A transformação digital é o processo em que as empresas adotam o uso de tecnologia, seja no formato de softwares, equipamentos tecnológicos, que reformulam a forma de trabalhar. […]
A carteira de clientes é uma estratégia de relacionamento entre empresa e clientes que aumenta as chances de um bom atendimento e as taxas de fidelização, possibilitando que o mesmo venha indicar a sua organização para os seus amigos próximos. Segundo uma pesquisa realizada pela UFRGS, a retenção de clientes é 7 vezes mais barata do que realizar o processo para prospectar novos clientes. Entretanto, para que a extrapolação da sua carteira aconteça é necessário optar pela alternativa mais eficiente […]
Em tempos imediatistas, divulgar um produto ou serviço é desafiador. Nesse cenário, quem nunca passou por gargalos no relacionamento com o cliente? Entre eles, a falta de respostas nas redes sociais fez com que o negócio recebesse uma avaliação negativa no Google, e agora? A resposta para mudar isso está no marketing conversacional. Nos últimos anos, ele chegou como tendência e, atualmente, virou necessidade. Isso porque reforça a importância de uma comunicação bem feita entre empresas/marcas com o consumidor, além […]
O conceito de nicho de mercado é extremamente importante, pois é através dele que a empresa consegue traçar novas estratégias de marketing para atingir novos mercados e clientes a partir da inteligência de vendas. Encontrar ou entender os diferentes nichos de mercado é um processo que pode demandar tempo e capacidade técnica e, quando feito manualmente, corre o risco de apresentar alguns erros devido ao manejo de múltiplos dados para a sua construção. Felizmente, hoje é possível contar com a […]
A sigla CRM, em inglês, significa Customer Relationship Management ou Gestão do Relacionamento com o Cliente. Esse sistema é importante para várias empresas, pois além de ajudar no relacionamento com prospects e leads, auxilia na performance das vendas. E quando alinhamos o CRM com a inteligência de vendas, o desempenho pode ser ainda melhor, visto que os dados fortalecem a atração de novos clientes qualificados e melhoram a competitividade da sua empresa. Caso você não saiba o que é inteligência […]
A inteligência artificial está ganhando cada vez mais destaque no Brasil e no mundo. Segundo dados da Oxford Insights, em 2019, o Brasil estava em 40º lugar no ranking de soluções de inteligência artificial e a implementação dessas tecnologias prometem movimentar mais de US$ 15 trilhões globalmente até 2030. No ano de 2022, um estudo realizado pela IBM, mostrou que 30% das empresas utilizam a tecnologia para compor ações de marketing e vendas. Além disso, a transformação digital é a […]
O termo reputação é popularmente conhecido, mas você sabe o que significa reputação online? A reputação online é um fator determinante para atrair e fidelizar novos clientes, afinal quando uma empresa é bem avaliada as chances do consumidor fechar uma compra são bem maiores. Pensando nisso, a B2B Stack juntamente com a Partoo preparamos este artigo completo para que você saiba como trabalhar a reputação online da sua empresa. Continue lendo o artigo para saber mais! O que é reputação […]
O modelo SaaS está presente em diferentes situações do dia a dia, são ferramentas que prestam serviços de forma totalmente online. É possível encontrar essas soluções em softwares de gestão de trabalho, aplicativos de streaming como a Netflix e muito mais. Desenvolvemos este artigo para que você possa entender como a sua empresa pode usufruir de diversos benefícios ao adquirir uma solução modelo SaaS. O que é uma solução de modelo SaaS A solução de Software as a service (SaaS), […]
O conteúdo dinâmico é uma estratégia queridinha pelas empresas devido aos resultados gerados a partir da personalização de conteúdo. Pensando em manter a sua empresa sempre atualizada sobre as tendências, desenvolvemos esse artigo completo sobre o que é conteúdo dinâmico, como a sua empresa pode utilizar e qual a melhor ferramenta para monitorar campanhas de e-mail. Continue lendo para saber mais! O que é conteúdo dinâmico? Os consumidores estão ficando cada vez mais exigentes com a contração de serviços ou […]
As fraudes podem acontecer no ambiente empresarial de diversas maneiras: seja por ação de má fé de um colaborador que age em benefício próprio, ou então por pessoas externas, criminosos que visam roubar dados. Esses riscos exigem que os gestores tenham um olhar atento para blindar sua organização contra esses tipos de crimes e golpes, buscando garantir a segurança e o compliance dos processos da empresa. Pensando nisso, a B2B Stack preparou um artigo completo sobre as principais fraudes que […]
A área de Saúde e Segurança do Trabalho vem crescendo e se mostrando importante no dia a dia dos trabalhadores. Ter um sistema para fazer a gestão, se torna cada dia mais imprescindível, ainda mais com a chegada do eSocial. O SOC se mantém como o líder no mercado em Gestão de SST, com um software de saúde ocupacional completo que faz muito sucesso por ter uma trajetória consolidada. Nesse ano, muitos recordes foram batidos, confira agora os lançamentos de […]
O CRM é uma ferramenta que armazena informações importantes de clientes de uma organização, mas que nem sempre tem a qualidade do CRM, ou seja, dos dados levada em consideração pelas empresas. A falta de gestão de dados faz com que as empresas percam clientes devido a abordagens erradas por causa de informações ruins. Pensando nisso, desenvolvemos um artigo com dicas valiosas para que a sua empresa possa fortalecer a qualidade do seu CRM e por consequência melhorar o desempenho […]
Com a pandemia da Covid-19 o trabalho em home office se fez necessário para manter o distanciamento social e garantir a segurança dos colaboradores. Mas hoje, mesmo após o retorno ao presencial, muitas empresas não descartaram totalmente o trabalho remoto, adotando de vez o teletrabalho ou mesclando esse modelo com dias no escritório, em um formato híbrido. Porém, seja alguns dias ou todos em casa, para muitos trabalhadores a produtividade acaba sendo impactada, já que o número de distrações tende […]
Os leads são uma grande ferramenta para atrair novos clientes para a sua empresa, mas só atraí-los não basta: é preciso que sejam qualificados, sendo eles clientes que possuem maiores probabilidades de fecharem negócios com a sua empresa. A utilização e gestão correta dos dados para atrair novos leads qualificados colaboram com o bom desenvolvimento da empresa, aumentando a receita e trazendo consumidores cada vez mais preparados para fechar contratos e aumentar a taxa de fidelização de clientes com maior […]
Estamos cada vez mais ouvindo falar sobre ataque cibernético nos telejornais ou em artigos na internet. Além disso, o número de usuários ativos da web só vem aumentando: os últimos dados apontaram que o tráfego digital chegou a cerca de 4,66 bilhões de usuários globais. Aproximadamente 5,22 bilhões de pessoas utilizam smartphones para realizar as mais diversas atividades por meio da internet. Com isso, o volume e a necessidade de utilizar os dados pessoais são cada vez maiores, fazendo com […]
O termo SLA traduzido para o português pode ser entendido como “Acordo de Nível de Serviço”. Sendo um contrato que estabelece a relação da empresa e do cliente, alinhando os serviços que serão prestados. Esse é um acordo regulamentado pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), pela norma NBR ISO- IEC 20000-1, para assegurar a empresa contratada quais os os procedimentos que serão seguidos na prestação de um bom serviço, gerando satisfação nos seus consumidores. Neste artigo você irá entender […]
O ROI é um indicador muito importante para as empresas, pois esse dado atesta a saúde financeira da organização. Através do cálculo do ROI é possível mensurar o retorno sobre investimento de uma empresa, ou seja, se ela está perdendo ou ganhando dinheiro. E claro que o crescimento desse número é o resultado mais desejado por toda empresa, mas para aumentar o ROI é necessário organização e empenho. Hoje com a revolução digital existem diversas ferramentas que facilitam esse processo, […]
O Brainly é um dos aplicativos de estudo mais utilizados no mundo todo para sanar dúvidas sobre os mais variados assuntos e temas. Apesar da sua popularidade, nem todas as pessoas conhecem as suas funcionalidades e benefícios. Pensando nisso, desenvolvemos um artigo completo para explicar como funciona a ferramenta que gamifica o processo de aprendizagem. Continue lendo o artigo para saber mais! O que é o Brainly O Brainly é uma plataforma de aprendizagem que permite a troca de conhecimento […]
Segundo o site do Reclame Aqui, manter um cliente custa de 5 a 7 vezes menos do que conquistar um novo, sendo assim, o mercado de prospecção B2B necessita de planejamento e dedicação para colher resultados a longo prazo. Visando que as empresas se mantenham competitivas no mercado, a inteligência de vendas é um diferencial estratégico cada vez mais adotado, devido a integração de dados para o aumento de leads qualificados. Empresas que adotam essa ferramenta conseguem aumentar a taxa […]
O aplicativo WhatsApp é uma das ferramentas mais populares da empresa Meta, através dele é possível realizar a troca gratuita de mensagens. Devido a sua facilidade de uso, pequenas empresas estão aproveitando as possibilidades do WhatsApp Business. Por isso, a solução é considerada uma ferramenta interessante para empresas que estão começando no mercado ou empreendedores que desejam imprimir mais profissionalismo e confiabilidade a seus clientes. Pensando nisso, nós da B2B Stack preparamos um artigo completo para que você entenda […]
Diversos segmentos estão passando pela chamada transformação digital, essa mudança está ajudando diversas empresas a otimizarem os seus processos facilitando a compra e venda de diferentes produtos. O conceito de landtech une dois mercados diferentes, o setor imobiliário e financeiro, para propor soluções eficientes e tornar o processo de aquisição habitacional ainda mais fácil e as burocracias ainda mais fluidas. Ficou curioso para saber mais? Confira o artigo e saiba como o landtech está transformando esse segmento. Como a tecnologia […]
Você que está viajando ou está distante dos seus amigos e familiares, saiba que pode assistir filmes e séries de forma compartilhada pelo aplicativo Rave. Através dele você consegue criar uma sala de cinema para que todos possam assistir em conjunto, além de aproveitar o chat da plataforma para conversar sobre o filme. Ficou curioso para saber mais? Continue lendo o artigo e saiba quais são os benefícios dessa ferramenta. O que é Rave? Rave é um aplicativo muito interessante […]
A inteligência de vendas B2B é uma forte tendência entre as grandes empresas, isso porque, nos últimos anos houve um aumento de clientes B2B com resistência a novos negócios. Além disso, as vendas B2B são conhecidas por sua complexidade e clientes exigentes. Para solucionar esses problemas, a inteligência de vendas B2B surge como um grande diferencial na tomada de decisão, isso porque, é voltada para a análise de dados de mercado e de clientes em potencial. Com ajuda da inteligência […]
Quase todo mundo quando precisa realizar a criação de uma apresentação logo já fica ansioso para que ela seja o mais didática e clara possível. Para conquistar esse objetivo existem diversas plataformas que permitem a aplicação de feitos, o que torna a apresentação interativa. Um software que fornece todo o suporte necessário para que a sua apresentação seja esteticamente bonita e impactante, o Genially possui diversos templates prontos para utilizar e personalizar, além de efeitos muito interessantes. Ficou curioso para […]
O segmento de serviços e produtos para pets foi um dos que mais apresentaram crescimento durante a pandemia e atendida segundo especialistas é que cresça ainda mais. Com a inovação no mercado pet as possibilidades de produtos e serviços ganham novas formas. Por isso, os brinquedos estão ficando cada vez mais chamativos e tecnológicos, hoje já é possível encontrar chips para rastreamento do animal, além de soluções que proporcionam melhor qualidade de vida, como os bebedouros e fontes de água […]
A espera pela retrospectiva do Spotify acabou e com liberação diversos usuários compartilharam a sua retrospectiva em suas redes sociais. Você sabia que essa ação se trata de marketing de oportunidade? O marketing de oportunidade visa captar tendências ou criar ações que geram engajamento e visibilidade para as marcas, inclusive outras empresas acabam aproveitando essas tendências para a produção de conteúdo estratégico. Se você quer entender como funciona a retrospectiva do Spotify e conhecer tudo sobre o marketing de oportunidade, […]
A tecnologia está presente em diferentes áreas do mercado e com a nutrição também não é diferente. Pensando na transformação digital dos serviços dos profissionais de nutrição a ferramenta Dietbox surge para suprir essa necessidade. Esse é um software que auxilia o profissional nas rotinas do consultório, facilitando a comunicação entre profissional e paciente, além de estimular o sucesso do cliente em seu tratamento. Continue lendo o artigo para saber mais! O que é Dietbox? O Dietbox é um software […]
O atendimento ao cliente é um processo que ocorre em etapas, sendo elas antes, durante e após a venda. Além disso, cada vez mais os consumidores estão em busca de uma experiência positiva no momento da compra, seja em e-commerce ou até mesmo no atendimento em loja física. Vale ressaltar que o atendimento ao consumidor e a experiência que esse atendimento gera no cliente é importante para estabelecer boas relações entre cliente e empresa. Por isso é importante se atentar […]
Você já ouviu falar em empresa júnior? Essas são empresas administradas por estudantes universitários e o seu principal objetivo é fomentar o desenvolvimento prático do conhecimento aprendido em sala de aula. No Brasil, existem mais de 1.500 empresas ativas que prestam serviços em diferentes áreas do conhecimento, essa atuação permite que as empresas juniores impactam e transformam a realidade profissional de vários jovens e a sociedade, a partir dos seus projetos, juntas elas já movimentaram mais de R$70 milhões. Ficou […]
A Cortex é uma empresa que nasceu com o propósito de simplificar dados com inteligência, transformando o caminho de pessoas e negócios. Com uma plataforma líder de inteligência para o crescimento na América Latina, conta com duas soluções que ajudam na tomada de decisões assertivas, devido ao apoio de dados e análises. São elas: Comunicação Estratégica e Reputação; e Inteligência de Vendas B2B. Vamos ver na prática como funciona a Cortex e quais os seus diferenciais. O que é a […]
20 de novembro é o Dia da Consciência Negra, uma data destinada a reflexão, celebração e valorização das conquistas dos povos negros. Entretanto, ainda existem grandes necessidades dessa população, inclusive no setor de tecnologia. Pensando nisso, desenvolvemos este artigo para refletirmos sobre o Dia da Consciência Negra, e analisar como está a partição de pessoas de negros na tecnologia e quais são os incentivos para os profissionais que desejam trabalhar na área. Continue lendo o artigo para saber mais! O […]
Com certeza você já se deparou com algum meme ou notícia sobre a nova rede social indiana chamada Koo App. A sua popularidade advém das incertezas do Twitter, que está passando por uma grave crise de imagem. Fator esse, que contribuiu para que ela ganhasse milhares de novos usuários em pouco tempo no Brasil e no mundo. Continue lendo o artigo para saber como funciona o Koo App e os melhores memes do momento. O que é Koo App? O […]
O mercado empresarial está passando por uma transformação digital e no setor do agronegócio também não é diferente. Para trazer tecnologia a esse mercado as startups possuem um papel fundamental, pois são elas que proporcionam a implementação de novas ferramentas que proporcionam uma gestão eficiente do campo. Com um mundo cada vez mais populoso é necessário aproveitar os benefícios da tecnologia para produzir mais e gastando menos, em um menor espaço físico e de tempo, buscando garantir as necessidades básicas […]
Todo mundo conhece ou já ouviu falar em Rock in Rio, pois esse é o maior festival de rock do planeta. Sabemos que a construção de um evento mundial, que atrai milhares de pessoas não é nada fácil, por isso, ao observarmos grandes eventos como o Rock in Rio conseguimos aprender e entender a lógica dos bons eventos. Pensando nisso, desenvolvemos este artigo com as principais lições que podemos tirar do maior evento do rock. Continue lendo para saber mais! […]
O Natal é uma das datas comemorativas mais esperadas pelos lojistas de todo o país, isso porque é umas das épocas que possuem maior movimentação no mercado de vendas de diferentes setores, como cosméticos, vestuário, produtos eletrônicos, produtos infantis e entre outros. Pensando nisso, desenvolvemos aqui algumas estratégias que podem fazer total diferença em suas vendas. Continue lendo o artigo para saber mais! Por que o Natal é uma data importante para o comércio? Primeiramente é importante analisarmos os dados […]
