Como melhorar seu relacionamento com o seu CRM

Publicado em 6 de dezembro de 2019

O uso de um CRM pode ajudar na otimização de processos da empresa como conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. Muitas vezes, entretanto, a relação com essa ferramenta pode se complicar. Listamos aqui algumas curiosidades para melhorar o aproveitamento do CRM. Pensando nas empresas que estão em um relacionamento enrolado com algum CRM, separamos aqui 5 curiosidades que vocês precisam se atentar.   1. Quer aumentar a sua produtividade? Ótimo, […]

Relatórios de CRM: quais são os relatórios que você precisa ter

Publicado em 23 de agosto de 2019

O uso correto de relatórios é muito importante para garantir que a equipe de vendas entenda quais são as reais necessidades de produtos e serviços de seus clientes. Para isso, listamos aqui algumas informações e relatórios que sua empresa pode utilizar para otimizar o processo de vendas e extrair o máximo do CRM. As equipes de vendas usam sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para entender melhor quem são as pessoas que fazem negócios com elas. Mas […]

Sistema CRM: Por que minha empresa precisa de um?

Publicado em 1 de agosto de 2019

O uso de um sistema CRM de vendas pode ajudar na otimização de processos da empresa como conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. Integrar essa ferramenta no seu negócio pode fazer a diferença no quesito produtividade. Trouxemos aqui alguns motivos para o uso dessa tecnologia em seu negócio. Talvez hoje, uma das ferramentas considerada como indispensável para o time de vendas. Por muitos gestores, tido como o “divisor de águas” […]

Plug crm

Avaliação B2B Stack: Plug CRM

Publicado em 5 de julho de 2017

  O Plug CRM foi um dos principais produtos do mercado e, pensando nisso, nós da B2B Stack avaliamos em detalhe todos os pontos importantes (como preço, interface, funcionalidades, integrações e mais) para te ajudar a decidir se essa é a melhor opção para você e seu negócio. Hoje, o Plug CRM já foi adquirido pela RD Station, se tornando então o RD Station CRM Bem-vindo a mais um review do B2B Stack, o seu portal de avaliações de softwares […]

crm

CRM: 5 Considerações para escolher o melhor para a sua empresa

Publicado em 16 de junho de 2017

  Um CRM de vendas pode ser muito importante para agilizar processos-chave da empresa: A conquista de novos leads, organização de contatos, melhora no relacionamento com os clientes e muito mais. Listamos dicas a serem seguidas com a finalidade de encontrar o CRM ideal para sua empresa. Escolher o CRM mais adequado para a sua empresa não é uma tarefa simples. Além da quantidade de CRM’s no mercado, é um software que está em constante mudança, com inovações que tentam […]

Software de gestão de projetos com IA Bitrix24

Software com IA para gerenciamento de projetos e tarefas – Bitrix24

Publicado em 25 de abril de 2024

Os grandes desafios do gerenciamento de projetos são o planejamento, a distribuição de tarefas e o monitoramento das atividades. Aqui você vai aprender como melhorar o fluxo de trabalho e reduzir o tempo realizando tarefas, com o CoPilot, assistente da Bitrix24 integrado com inteligência artificial para gestão de projetos e tarefas. Gerenciar projetos é uma necessidade para qualquer tipo de negócio e porte de empresa. Algumas estatísticas chocam ao indicarem que 70% dos projetos falham e que uma parcela significativa […]

advocate marketing - estratégia de avaliações

Inclua estratégia de avaliações no seu mix de marketing B2B!

Publicado em 18 de abril de 2024

Estratégia de avaliações são uma ferramenta de marketing? Sim! Elas podem fazer parte do seu posicionamento como marca e com o bônus de ter baixíssimo custo. Fique com a gente para 4 dicas de ouro para empresas SaaS B2B (e qualquer marca que deseja crescer em popularidade).

Growth Hacking

O que é Growth Hacking e as melhores dicas de como fazer

Publicado em 27 de março de 2024

Growth Hacking é um método com foco no crescimento rápido e sustentável das empresas, aplicado na área de marketing, mas promissor para todas as áreas dos negócios. O investidor e empresário Sean Ellis é o responsável por ter criado esse termo há mais de uma década.

6º edição do B2B Awards

Conheça os softwares premiados na 6º edição do B2B Awards

Publicado em 29 de fevereiro de 2024

A premiação dos melhores softwares B2B na opinião dos usuários aconteceu na última quarta-feira (28/02). Conheça agora os vencedores nas 32 categorias de ferramentas SaaS da 6º edição do B2B Awards!

fluxo de trabalho

Fluxo de trabalho para alta performance: 7 exemplos de integração de ferramentas

Publicado em 24 de janeiro de 2024

Diante do ritmo acelerado da era da informação, a integração de ferramentas é mais do que uma simples conveniência, é uma estratégia que direciona o fluxo de trabalho das empresas. Ao conectar diferentes plataformas digitais, as equipes conquistam eficiência e promovem uma comunicação mais ágil, sincronizada e transparente.

Imagem representando o uso de inteligência artificial no RH / Inteligência artificial no recrutamento e Seleção

RH Estratégico: Saiba como funciona e 5 dicas para aplicá-lo

Publicado em 3 de novembro de 2023

Nos últimos anos, o setor de recursos humanos deixou de ser apenas uma área operacional e assumiu o papel de RH estratégico com o objetivo de impulsionar o sucesso organizacional nas empresas de diversos setores. Essa transformação se materializa em uma abordagem orientada por dados que alinha as práticas de RH com os objetivos estratégicos da empresa, otimizando os seus processos e adotando uma postura mais proativa em relação às dificuldades enfrentadas. Por isso, é muito importante entendermos o que […]

Gestão de contratos de locação: Saiba como o Kenlo Locação pode auxiliar a sua imobiliária.

Publicado em 11 de outubro de 2023

A gestão de contratos de locação é uma prática essencial para otimizar e simplificar toda a parte burocrática dos processos de locação, gerando vantagens competitivas no concorrido setor imobiliário. A gestão inclui principalmente a reunião de documentos, coleta de assinaturas, estabelecimento de prazos e negociação de garantias. No entanto, sua importância vai além da redução de burocracia. Ela também assegura que todas as partes cumpram suas obrigações contratuais: desde o pagamento de aluguéis até a manutenção adequada do imóvel e […]

Integração Low-Code: A Transformação da Gestão de Negócios

Publicado em 2 de outubro de 2023

Nos últimos anos, a tecnologia tem desempenhado um papel fundamental na otimização e automação dos processos empresariais. Uma abordagem que ganhou destaque nesse cenário é a integração low-code, um método ágil e eficiente que permite a interconexão de sistemas de forma simplificada e sem a necessidade de conhecimentos técnicos aprofundados. Saiba como essa estratégia está revolucionando a gestão de negócios, proporcionando maior eficiência, flexibilidade e capacidade de inovação para as empresas. A Integração Low-Code: Uma Solução Estratégica para Empresas Modernas […]

Vendas B2B - imagem mostra executivos em saguão dando as mãos, representando negócios B2B

Vendas B2B: o que são e as melhores estratégias do segmento

Publicado em 4 de setembro de 2023

Você está buscando aumentar as vendas e a carteira de clientes do seu negócio? Então é essencial entender mais sobre  as vendas  B2B e como investir nessa estratégia pode acelerar seus resultados. No mundo dos negócios, a prospecção de clientes e geração de leads qualificados são fundamentais para o sucesso de uma empresa. Compreenda como a estratégia de vendas B2B pode ser aplicada ao seu negócio, com destaque à sua importância na conquista de novos clientes e na busca do […]

Neuromarketing_Marketing_Martketing_Digital

Neuromarketing e suas aplicações no mercado imobiliário

Publicado em 11 de agosto de 2023

O Neuromarketing é uma técnica que vem ganhando cada vez mais espaço no mundo dos negócios: ela utiliza táticas de neurociência para revelar insights valiosos sobre o comportamento do consumidor, ajudando as empresas a criarem campanhas de marketing mais impactantes. No setor imobiliário, o Neuromarketing atua como uma ótima ferramenta para ajudar as imobiliárias a entenderem melhor o comportamento dos seus clientes e, assim, criar estratégias de venda mais eficientes.  Desde o uso de cores e imagens para estimular emoções […]

Imagem de uma pessoa segurando a chave de um imovel, relação com desconto no ITBI

Desconto no ITBI: Economize dinheiro ao comprar seu primeiro imóvel

Publicado em 9 de agosto de 2023

Ao realizar o sonho da casa própria, é importante estar atento a todas as oportunidades de economia que o mercado imobiliário pode oferecer. Uma dessas oportunidades é o desconto no ITBI (Imposto de Transmissão de Bens Imóveis). Ele se trata de um benefício exclusivo para quem está adquirindo seu primeiro imóvel. A seguir, vamos explorar em detalhes como o desconto no ITBI funciona e como você pode aproveitá-lo para economizar dinheiro em sua compra. O que é o desconto no […]

Imagem relacionada com softwares de folha de pagamento

Softwares de folha de pagamento: Conheça os 10 melhores

Publicado em 17 de julho de 2023

A digitalização do RH e departamento pessoal fazem parte de um movimento de transformação digital que está acontecendo em todos os setores do mundo corporativo. Por isso, é importantíssimo entender como a automatização dos processos de gestão do capital humano e os softwares de folha de pagamento trazem economia de dinheiro, eliminação de retrabalho e profissionais cada vez mais capacitados. Os softwares de folha de pagamento são um ótimo exemplo disso e podem tornar seu setor de recursos humanos mais […]

Imagem ilustrativa sobre o atendimento omnichannel e chatbot

Atendimento Omnichannel: o que é e quais são os benefícios

Publicado em 26 de junho de 2023

A implementação do atendimento omnichannel pode trazer benefícios significativos para as empresas de diferentes setores. O modelo elimina as barreiras entre diferentes canais de comunicação, proporcionando uma experiência integrada e consistente para os clientes. Como consequência, o resultado é maior satisfação, fidelidade à marca e eficiência operacional.  Com a sincronização dos canais e o compartilhamento de informações, os atendentes têm acesso a um panorama abrangente do cliente, permitindo um atendimento personalizado e direcionado.  Além disso, ao adotar uma abordagem cuidadosa, […]

EinsteinGPT: nova era da inteligência artificial generativa

Publicado em 26 de maio de 2023

A Salesforce acaba de anunciar o lançamento de sua nova tecnologia de inteligência artificial generativa, chamada EinsteinGPT. A ferramenta é capaz de criar conteúdos automaticamente: desde e-mails, até respostas às perguntas de clientes. Esse é um grande passo para a automação de processos de marketing e vendas, e promete revolucionar a forma como as empresas interagem com os consumidores. Neste artigo, iremos explorar as principais características do EinsteinGPT e como ele pode ajudar a alcançar melhores resultados. Como funciona o […]

Imagem conceito sobre as partes constituintes de uma solução SaaS

SaaS: o que é e 5 principais vantagens do modelo de negócio

Publicado em 27 de abril de 2023

Nos últimos anos, o mercado de SaaS (Software as a Service, ou ‘Software como Serviço’ em português) tem apresentado um crescimento exponencial, tanto no Brasil quanto no mundo.  De acordo com o IDC, mais da metade dos investimentos em software no Brasil em 2023 serão em SaaS, evidenciando a importância e o impacto que esse modelo de negócio tem no setor de tecnologia. As empresas estão apostando nessa modalidade em busca de soluções mais eficientes, econômicas e escaláveis. As tendências […]

Vendas pelo WhatsApp conheça a WATI e potencialize seus resultados - imagem que simula rapaz fechando negócios pela ferramenta

Vendas pelo WhatsApp: conheça a WATI e potencialize seus resultados

Publicado em 24 de abril de 2023

Quando o objetivo é profissionalizar o atendimento e as vendas pelo whatsapp, as pequenas e médias empresas precisam contar com uma plataforma parceira do Meta, autorizada a atuar com o WhatsApp Business API. Nesse contexto, a melhor solução é contar com a WATI, que adentrou com força total no mercado brasileiro para oferecer uma solução de API mais prática, segura e completa. Com ela é possível gerenciar mensagens, criar campanhas, automações e integrar com outros sistemas, além do acesso a […]

Pessoas trablhando com papeis na mesa, imagem associada a Marketing ABM

Amplie o seu Marketing ABM mensurando o desempenho com o ABM Score!

Publicado em 20 de abril de 2023

A automação de processos e ferramentas especializadas em dados tem se tornado cada vez mais importante no contexto de vendas B2B. Nesse sentido, o Account-Based Marketing (ABM) tem se destacado como uma das estratégias mais eficazes para atrair e reter clientes importantes para o negócio. Para aproveitar ao máximo essa sinergia, é fundamental compreender o uso de ferramentas de automação para vendas e a importância da mensuração de campanhas por meio de ferramentas especializadas, como o ABM Score.  Ao adotar […]

Imagens de pessoas utilizando tecnologia para vendas, associado ao tema de integração do slack e salesforce

Integração do Slack e Salesforce: otimizando notificações, relatórios e interações com leads

Publicado em 19 de abril de 2023

A integração do Slack com a Salesforce pode ser uma excelente solução para empresas que buscam melhorar a comunicação e colaboração entre suas equipes de vendas e marketing. Essa conexão entre as ferramentas permite otimizar notificações, relatórios e interações com leads, trazendo mais eficiência aos processos de negócios. E, para que você saiba mais sobre o assunto, criamos esse conteúdo especial. Continue conosco! O que podemos esperar da integração Slack + Salesforce? Notificações em tempo real Com a integração do […]

Imagem de um edificio circular visto de baixo, relacionada com tecnologia para imobiliarias

Tecnologia em negócios imobiliários: exemplos práticos e como aplicar

Publicado em 18 de abril de 2023

Diversos segmentos estão passando pela chamada transformação digital, que está ajudando as empresas a otimizar os seus respectivos processos, facilitando a compra e venda de diferentes produtos. A tecnologia em negócios imobiliários já é uma realidade e mais do que isso, uma verdadeira (e necessária) revolução. Ficou curioso para saber mais? Confira o artigo e veja exemplos práticos de como se adequar às tendências. O uso de tecnologia em negócios imobiliários A tecnologia surge para facilitar o desenvolvimento humano e […]

Ilustração de imvóveis associados a tecnologia no mercado imobiliario

Inovações no mercado imobiliário: confira o cenário e as tendências em tecnologia para o setor

Publicado em 17 de abril de 2023

O mercado imobiliário tem passado por constantes mudanças no que diz respeito ao seu funcionamento e dinamicidade. A inovação imobiliária através da tecnologia é um dos temas mais discutidos no momento, algo que representa uma transição do setor.  Surpreendentemente, o mercado imobiliário apresentou uma ótima recuperação após o impacto da pandemia. De acordo com pesquisas da CBRE, o volume global de investimentos em imóveis comerciais alcançou 290 bilhões de dólares no segundo trimestre de 2021. No Brasil foram investidos R$18,3 […]

Imagem de uma mulher realizando um atendimento. Relação com o tema de jornada do cliente

Salesforce: Uma ótima opção para integrar atendimento e vendas

Publicado em 5 de abril de 2023

A jornada do cliente é um dos fatores mais importantes para o sucesso de um negócio. Porém, para alcançar o melhor da satisfação, é necessário investir em tecnologias que permitam uma gestão de relacionamento com os clientes eficiente, integrando atendimento e vendas. Desde os anos 90, a SFA (Sales Force Automation) tem ajudado os vendedores a melhorar suas habilidades e gerar mais receita.  Com o desenvolvimento da internet e dos softwares em nuvem, a SFA evoluiu para englobar todas as […]

Fotografia de edifícios imobiliários e um céu nublado, relacionado às soluções imobiliárias da Kenlo

inGaia agora é Kenlo: entenda a transição!

Publicado em 3 de abril de 2023

O mercado imobiliário tem passado por constantes mudanças, sobretudo no que diz respeito à introdução da tecnologia nos processos de locação ou venda de imóveis, crédito imobiliário e até mesmo aquisição de seguros relacionados ao ramo.  Nesse contexto, a inGaia agora é Kenlo, tornando-se uma plataforma disposta a intensificar ainda mais essa aproximação do setor imobiliário aos meios digitais, sem abdicar do seu foco em pessoas.  Afinal,  nos dias de hoje, quase todas as interações passam ou estão diretamente ligadas ao […]

Fotografia de uma pessoa com um notebook relacionado a automação de vendas

Sales Cloud: Seu aliado na automação de vendas

Publicado em 31 de março de 2023

Pensando em apresentar as melhores práticas de automação de vendas, trouxemos para vocês um artigo completo com informações sobre o tema, incluindo a solução Sales Cloud.  Com base no relatório “State of Sales” realizado pela Salesforce, e nas estatísticas de vendas mais recentes da empresa, discutiremos como a área evoluiu nos últimos anos.  Ao mesmo tempo, orientamos sobre a aplicação das estratégias corretas para aumentar a receita em seu negócio. Continue conosco e saiba mais! Introdução Devido à digitalização e […]

B2B Awards - melhores softwares de 2023

B2B Awards: Conheça os softwares vencedores de 2022

Publicado em 9 de março de 2023

Quer conhecer as vantagens de ser um dos softwares vencedores do B2B Awards? O B2B Awards é o ponto alto para os melhores softwares dentro da plataforma B2B Stack a cada ano. Neste evento, são destacadas as soluções líderes em suas respectivas categorias, reconhecendo excelência e desempenho. A B2B Stack sabe o quanto a reputação online é um dos maiores ativos de uma empresa, além de facilitar a jornada de compra do consumidor. Pensando nisso, desenvolvemos um portal onde os […]

verificação de e-mail

Verificação de e-mail: por que a sua empresa precisa realizar?

Publicado em 6 de março de 2023

A coordenação de uma empresa exige a busca por novas estratégias para que os setores do negócio funcionem de forma adequada. Nesse cenário, a verificação de e-mail surge como um processo necessário na aplicação das estratégias de marketing e também do comercial.  Em um primeiro momento isso pode parecer óbvio: as campanhas acontecem e sua lista de e-mails irá aumentar pois novos leads entrarão na sua base de contatos. Por outro lado, vale entender que o cenário demanda atenção por […]

Os Cofounders da Wati: Ken Yound e Bianca Ho

Com aporte de US$ 23 milhões na série B, WATI expande operações no Brasil

Publicado em 2 de março de 2023

A WATI (WhatsApp Team Inbox), parceira oficial da Meta, anunciou mais uma rodada de investimento da série B no valor de US $23 milhões. De acordo com o comunicado divulgado pela WATI, a rodada de financiamento foi liderada pela Tiger Global, com a participação dos investidores Sequoia Capital Índia e Sudeste Asiático, bem como novos investidores DST Global Partners e Shopify. Para expandir sua participação em mercados emergentes, como América Latina e Sudeste Asiático, a empresa planeja estratégias agressivas de […]

Imagem que representa o iPaaS

O que é iPaas? Benefícios e ferramenta de integração

Publicado em 15 de fevereiro de 2023

Pensando em facilitar a comunicação e a organização de informações surge o conceito de iPaaS, que permite a integração de diversas ferramentas de uma mesma empresa, o que facilita a gestão eficiente dos dados da organização. Tudo isso, deve-se ao fato de que estamos vivendo a transformação digital que revoluciona os processos das empresas juntamente com a tecnologia. Dessa forma, a utilização de ferramentas para atender as necessidades e as demandas da empresa se tornam recorrentes. Ficou curioso para saber […]

Imagem representa campanha de reengajamento

Campanha de reengajamento: 5 dicas para torná-las um sucesso

Publicado em 2 de fevereiro de 2023

No mercado corporativo, sai na frente quem sabe converter as oportunidades em vendas reais. Com elas, os resultados tão aguardados passam a aparecer, pois grandes conexões são feitas com leads e clientes. Por outro lado, o que fazer quando existem sinais de desinteresse no caminho?  A resposta está na campanha de reengajamento.  Antes de explicar um pouco mais sobre essa tática de marketing digital, é necessário pontuar que para uma marca ou empresa, a evolução no relacionamento com o público-alvo […]